L’adhésion au programme de fidélité Carrefour s’effectue en ligne depuis le nouveau portail web https://bonuscard.be.carrefour.eu/fr qui vient de remplacer my.carrefour.eu.
Ce programme vous offre une panoplie d’avantages tels que des réductions, l’attribution des points convertibles en euros, des offres partenaires et le service selfscan, etc.
L’inscription Carrefour Bonus Card est gratuite et s’effectue en ligne.
Une fois adhérant, vous pouvez accéder à votre espace personnel pour consulter et convertir vos points, effectuer le changement de votre adresse en cas de déménagement et également imprimer le chèque cadeau.
Ceci est le logo de Carrefour Bonus Card
Par ailleurs, pour ouvrir un compte sur my.carrefour.eu, suivez notre guide d’aide.
Comment créer un compte sur my.carrefour.eu ?
Le site web www.my.carrefour.eu n’est plus accessible et il a été remplacé par une autre plateforme qu’est bonuscard.be.carrefour.eu/fr/. En revanche, la démarche de création de compte est toujours la même.
Ceci est une capture d’écran du site bonuscard.be.carrefour.eu/fr/
Ainsi, pour vous inscrire, procédez comme suit :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site web.
- Puis, cliquez sur la rubrique Créez votre compte.
- Remplissez ensuite le formulaire d’enregistrement en saisissant votre nom, votre prénom, votre e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez la création de votre compte de fidélité.
Si vous avez déjà une carte Carrefour, vous pouvez l’associer à votre compte en tapant son numéro. Toutefois, si vous n’avez pas encore une carte, vous pouvez la demander en magasin.
En outre, si vous préférez la version digitale de carte, téléchargez l’application mobile Carrefour et demandez votre carte.
Vous êtes ainsi enregistré dans ce programme de fidélité.
Trouvez aussi dans ce guide la création d’un compte Drive Carrefour.
Quels sont les avantages de ce programme de fidélité ?
L’obtention de la carte Carrefour Bonus Card est gratuite. Cette carte est valable dans tous les magasins Carrefour participants en Belgique. Elle vous donne accès à de nombreux avantages.
À chaque achat de 2 euros, vous allez obtenir 1 points bonus.
Pour obtenir un chèque Bonus de 5 euros, il faut épargner 500 points.
De plus, vous allez bénéficier des offres promotionnelles en magasin et des offres partenaires.
Vous allez recevoir aussi des offres personnalisées sur votre ticket de caisse, dans vos newsletters ou courriers adressés.
Grâce à cette carte, vous pouvez utiliser le service Selfscan.
Comment se connecter sur Carrefour Bonus Card ?
La gestion de votre carte se fait en ligne depuis le compte que vous venez de créer. Vous pouvez en effet consulter votre solde de points et vérifier la validité de points bonus.
Si vous avez cumulé le solde souhaité, vous allez convertir vos points et imprimer votre chèque bonus Carrefour en ligne.
Pour accéder à votre espace personnel, il suffit de vous rendre sur le portail web ou l’application mobile.
Cliquez sur la rubrique Mon compte.
Indiquez votre e-mail ainsi que votre mot de passe.
Validez votre connexion.
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié. Renseignez votre adresse e-mail pour recevoir le lien de réinitialisation de votre code confidentiel.
Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur ce lien et composer un nouveau code secret.
Carte Carrefour Bonus Card perdue : Que faire ?
En cas de perte ou de vol de votre carte, vous devez informer directement le service client. Vous pouvez appeler le numéro de téléphone 0 800 9 10 11 ou remplir le formulaire du contact.
Vous pouvez ensuite demander une nouvelle carte Carrefour Bonus Card en magasin. Vous devez par la suite communiquer au support client le numéro de votre nouvelle carte afin de cous transférer les points de l’ancienne carte à la nouvelle carte.
En outre, pour éviter toute perte ou vol, il est recommandé d’opter pour la version digitale de cette carte. Il suffit en effet de télécharger l’application mobile.
Votre carte Carrefour Bonus Card sera toujours avec vous.
