Drive Intermarché est un service proposé par l’enseigne Intermarché qui vous permet de faire vos courses en ligne et de les retirer auprès du magasin que vous choisissez. En effet, le Drive est le mode de retrait le plus rapide.
Ceci est le logo de Drive Intermarché
Il vous suffit en fait de commander sur le site ou via l’application Drive Intermarché et d’aller récupérer vos achats en magasin. Un personnel se chargera de mettre votre commande dans le coffre de votre véhicule et il vous accueille dans l’espace drive piéton pour vous donner vos achats.
En outre, les prix, la disponibilité, le catalogue et les promotions sont les mêmes en magasins ou via la version Drive.
Toutefois, pour se faire livrer chez soi ou de récupérer vos commandes depuis les points retraits proposés, vous devez s’inscrire sur drive.intermarche.com ou sur l’application mobile.
Trouvez toute la démarche de création de compte drive Intermarché expliquée étape par étape dans notre guide d’aide.
Comment créer un compte Drive Intermarché ?
Tout comme le service Click & Collect de Monoprix, ce service Drive gratuit vous permet de commander vos achats aux mêmes prix qu’en magasins, récupérer vos achats par vous même et de gagner du temps.
Par ailleurs, pour passer vos commandes à distance, commencez tout d’abord par créer votre compte drive intermarché :
Et ce en suivant les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site drive.intermarche.com,
Ceci est une capture d’écran du site drive.intermarche.com
- Choisissez l’option drive en cliquant sur » Je passe au drive » et insérez votre ville ou votre code postal,
- Choisissez parmi la liste affichée le magasin le plus proche de chez vous. Attention, chaque magasin propose un mode de drive : Drive véhicule ou drive Piéton. Vérifiez le drive proposé du magasin choisi,
- Vous serez ensuite dirigé vers le portail web dédié au magasin choisi,
Ceci est une capture d’écran du site drive.intermarche.com
- Cliquez ainsi sur le lien « Inscrivez-vous » qui se trouve en haut à gauche de page d’accueil du site,
- Insérez votre email et votre mot de passe,
- Saisissez vos informations personnelles ( nom, prénom, date de naissance),
- Cochez la case » Oui » si vous possédez d’une carte de fidélité,
- Sinon, cochez la case » Je souhaite créer une carte en ligne » ,
- Indiquez votre adresse de facturation exacte,
- Entrez votre numéro de téléphone ( mobile ou fixe).
- Validez votre demande de création de compte en cliquant sur le bouton « Créer mon compte « .
Votre compte est créé et vous êtes ainsi connecté.
Commencez alors à ajouter des produits à votre panier. Après avoir rempli votre panier, validez votre commande en cliquant sur « Aller en caisse « . Le récapitulatif de votre commande s’affichera, confirmez-la en effectuant votre paiement et en choisissant l’heure et la date de la récupération de vos achats.
Vous pouvez aussi payer votre commande au moment de la récupération de vos courses par chèque ou par carte bancaire.
Vous recevrez automatiquement un email de confirmation de votre commande.
N’oubliez pas d’être à l’heure pour récupérer votre commande auprès du magasin choisi.
Toutefois, si le site bug à cause des fortes demandes, veuillez réessayer de commander ultérieurement.
Quels sont les modes de commandes ?
Cette enseigne propose 4 modes de commandes qui sont également :
- Drive : Ce service consiste à commander vos courses à distance, choisir le créneau horaire pour retirer vos courses et à présenter à l’espace Drive de votre point de vente. Vos courses seront chargées dans votre coffre en moins de 5 minutes.
- Drive piéton : Commandez vos courses en ligne, choisissez un créneau horaire et présentez-vous à l’accueil de votre magasin pour les récupérer.
- Livraison à domicile : Si vous ne souhaitez pas vous déplacer en magasin, optez pour la livraison à domicile.
- Drive 24h/24 : Commandez vos produits, choisissez la date et l’heure de récupération et présentez-vous à l’espace Drive 24/24. Votre commande est préparée et stockée dans un casier au magasin.
Vous choisissez l’un des services mentionnés ci-dessous lors de la validation de votre commande.
Comment créer et activer ma carte de fidélité ?
Après avoir créé votre compte client, vous pouvez demander votre carte de fidélité depuis votre compte et en cliquant sur la rubrique » Carte de fidélité » et en remplissant le formulaire.
Vous recevrez par la suite votre carte virtuelle par email.
Comme vous pouvez demander votre carte de fidélité physique en magasin que vous devez l’activer en ligne en insérant son numéro.
Téléchargez l’application Drive Intermarché et faites vos courses depuis chez vous :
Si vous préférez faire vos courses depuis votre mobile, téléchargez et installez l’application Drive Intermarché gratuitement depuis App Store ou Play Store.
Choisissez ensuite la récupération de vos achats par le service Drive et indiquez votre magasin. Créez votre compte en insérant votre email, votre mot de passe, vos informations personnelles et vos coordonnées de contact ( téléphone et adresse de facturation).
Une fois votre compte est ouvert. Vous aurez à votre disposition tous les produits proposés en magasin avec les mêmes prix et le catalogue des promos.
Sélectionnez vos articles et validez-les en effectuant votre paiement en toute sécurité par carte bancaire et en choisissant le créneau horaire de récupération de vos achats au point de retrait.
N’oubliez pas d’insérer le numéro de votre carte de fidélité pour cumuler des points convertibles en bon d’achat.
Démarche pour consulter mon compte Intermarché :
Pour suivre votre livraison, passer d’autres commandes, échanger ou retourner un produit, connectez-vous à votre espace client en ligne. Pour ce faire, vous pouvez soit y accéder depuis la version web soit via application mobile.
Par ailleurs, pour s’identifier à votre compte personnel, allez sur le portail web de cette enseigne.
Cliquez sur la rubrique » Me connecter « .
Indiquez votre adresse mail et entrez votre mot de passe. Validez ensuite votre accès client en cliquant sur le bouton » Me connecter « .
De cette façon, vous venez de consulter votre compte.
Néanmoins, en cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? « . Puis, saisissez votre adresse mail sur laquelle vous allez recevoir le lien de réinitialisation de votre code secret.
Vous cliquez ensuite sur le lien et créer un nouveau mot de passe.
Contact du service client :
Vous n’arrivez pas à créer un compte ? Le site est inaccessible ? Votre commande est passée mais vous n’avez pas un email de confirmation ? Votre compte est débité mais vous n’avez pas reçu vos courses ?
Contactez alors le service clientèle. Vous pouvez l’appeler gratuitement au numéro de téléphone » 0 805 101 115 » du lundi au samedi de 8h à 21h.
Comme vous pouvez vous adresser au magasin le plus proche de vous.
