Comment ouvrir un compte BICEC Cameroun et consulter son solde en ligne ?

La BICEC Cameroun (Banque internationale du Cameroun pour l’épargne et le crédit), propose à ses clients particuliers et professionnels une panoplie de produits et services innovants et de qualité : Un compte épargne, un compte courant, un compte Moov pour les étudiants…

En effet, pour l‘ouverture de l’un de ces comptes, vous devez vous rendre dans l’agence BICEC la plus proche de chez vous à Douala, Yaoundé, Bastos…

Un consultant se chargera alors de créer votre compte. Il vous communiquera aussi vos codes d’accès confidentiels vous permettant de consulter votre solde et de gérer vos opérations bancaires en ligne, 24h/24 et 7j/7.

Accessible sur l’application mobile ou encore sur le site officiel de la banque (www.bicec.com), cet espace client vous donne la possibilité d’effectuer vos virements à distance, de commander vos chéquiers, de télécharger vos relevés d’identité bancaire…

Vous trouverez dans ce petit guide d’aide comment ouvrir un compte BICEC Cameroun, comment consulter son compte en ligne et comment contacter le service client de la banque (téléphone, mail adresse et horaire d’ouverture) pour déposer une réclamation ou demander une simple information générale (conditions de banque, justificatifs nécessaires à l’ouverture de compte, etc).

Ouverture de compte BICEC : Que faire pour devenir client de la banque internationale du Cameroun ?

Si vous souhaitez devenir client BICEC Cameroun, vous devez suivre les instructions ci-dessous pour ouvrir votre compte et bénéficier d’une solution adaptée à vos demandes et besoins (Compte Épargne, Compte Chèque ou Compte Moov) :

• Rendez-vous alors dans une agence proche de chez vous muni des pièces justificatives nécessaires : Une carte nationale d’identité ou un récépissé en cours de validité, 2 photo 4*4 couleurs, une Facture ENEO ou CAMWATER, un passeport et un titre de séjour pour les étrangers, un bulletin de paie pour les salariés (ou analyse d’autres revenus pour les non-salariés) et un plan de localisation du domicile.
• Déposez ainsi votre demande d’ouverture de compte et faites votre versement initial.
• Un chargé client vous accompagnera pour créer votre compte en seulement quelques minutes.

Vous pourrez ainsi obtenir vos informations d’accès confidentielles pour pouvoir consulter et gérer votre compte en ligne et en toute sécurité.

Cliquez aussi sur ce lien pour voir comment créer un compte ecobank Mobile.

Comment consulter son compte BICEC Cameroun en ligne ?

Ouvrir un compte BICEC, c’est bénéficier de 37 agences réparties dans tout le pays, d’un réseau de GAB et TPE de proximité, d’un accompagnement pour vos projets de vie (équipement, immobilier, études, …) et d’une large gamme de produits et services digitaux vous permettant de gérer vos transactions bancaires via Internet sans avoir besoin de vous déplacer.

En effet, une fois que vous devenez client de cette Banque Internationale du Cameroun, vous recevrez les informations confidentielles nécessaires pour avoir accès à tous vos comptes bancaires en ligne.

Pour vous identifier à votre espace client personnel, il vous suffit de vous munir de votre login et mot de passe et de suivre la procédure de connexion mentionnée ci-dessous :

• Rendez-vous d’abord sur le site Internet de la banque www.bicec.com puis cliquez sur la section « Mon compte » en haut à droite de la plateforme.

• Sélectionnez ensuite la rubrique « Identification bicec.com« .

• Vous serez ainsi redirigé vers la page d’identification suivante : ebanking.bicec.com
• Renseignez alors votre login et votre mot de passe dans les champs de saisie correspondants.
• Et confirmez enfin votre demande d’accès en cliquant sur le bouton « Valider« .

=> Si vous le souhaitez, vous pouvez également consulter votre espace personnel sur l’application mobile BICEC Cameroun et ainsi gérer vos comptes et opérations bancaires à tout moment et en tout lieu depuis votre tablette ou votre smartphone.

Accès à mon espace client sur l’Application BICEC Mobile :

Pour un accès rapide à votre compte bancaire, n’hésitez pas à télécharger l’appli BICEC Mobile.

Pratique, simple et sécurisée, l’app est disponible en téléchargement gratuit sur l’App Store et Google Play.

Elle vous permet de consulter votre espace client ebanking à distance et de bénéficier de tous les services de la banque en ligne pour :

• Effectuer des virements vers un ou plusieurs clients de BICEC Cameroun ou d’une autre banque nationale.
• Demander un chéquier.
• Contacter un conseiller client par messagerie.
• S’informer des différents cours des devises.
• Consulter vos soldes et mouvements de comptes.
• Télécharger vos relevés d’identité bancaire, vos relevés de transactions et l’historique de votre compte.
• Suivre vos opérations financières à travers des alertes.
• Consulter vos chèques et effets impayés.
• Etc.

Si vous rencontrez un problème avec votre espace client en ligne ou si vous avez une question générale, vous pouvez contacter le service client de la banque en utilisant les coordonnées nécessaires mentionnées ci-dessous.

Contact et assistance par téléphone, mail et adresse :

Besoin d’aide pour récupérer votre mot de passe oublié ? Comment contacter le service client BICEC Cameroun pour déposer une réclamation ou connaître les conditions d’ouverture de compte ou le taux d’intérêt des crédits scolaires ou immobilier ?

En plus de la messagerie accessible depuis votre compte personnel, vous pouvez joindre le support client de votre banque via le formulaire de contact en ligne, par téléphone, email ou courrier postale, et ce, en utilisant les coordonnées nécessaires ci-dessous :

• Numéro de téléphone : (+237) 233 43 60 00.
• Adresse mail : contact(@)bicec.com.
• Siège social : Avenue du Général De Gaulle Douala – Bonanjo

En revanche, pour obtenir une information plus rapide, vous pouvez aussi consulter la FAQ de la société accessible via le lien « Foire aux questions » situé en bas de la page d’accueil de son site Internet officiel.

Vous avez également la possibilité de rencontrer un conseiller physique en vous rendant dans une agence proche de chez vous à Douala, Yaoundé, Bastos…

Vous trouverez une liste de toutes les coordonnées (adresses, numéros de téléphone et horaires d’ouverture) des agences (région maritime et centrales) et GAB de BICEC Cameroun sur le portail officiel de la société.

Mais si vous souhaitez travailler à la Banque, n’hésitez pas à vous référer à la page recrutement pour en savoir plus sur les offres disponibles puis envoyez votre candidature par mail à rh_bicec(@)bicec.com.

Enfin, pour plus d’informations sur l’actualité et les bons plans de l’organisation, il suffit de se rendre sur les différents réseaux sociaux sur lesquels elle est présente tels que : Facebook, LinkedIn, Twitter et YouTube.