Mercernet est le leader mondial du conseil en ressources humaines et de solutions en risques, en retraite, en santé prévoyance aussi en investissements. Cette filiale de Marsh & McLennan Companies propose à ses clients via son site internet www.mercernet.fr de créer un compte client mercer pour accéder à leurs services sur internet en toute sécurité comme la réédition de la carte de tiers-payant.
Comment s’inscrire en ligne et créer son propre espace client personnel ? A quoi sert la création de mon compte adhérent sur internet ? Quelles sont les coordonnées de contact de cette mutuelle ?
Suivez alors notre guide d’aide à l’inscription pour tout savoir sur Mercernet créer compte facilement en 2 minutes.
Mercernet : Comment créer mon espace assuré personnel ?
Si vous n’êtes pas encore inscrit auprès de cette entreprise de services professionnels, sachez que la création d’un compte client mercernet ne demande que quelques instants.
En fait, les étapes sont très simples à suivre et vous permettent de disposer ainsi d’un service très complet.
Voici donc comment créer un espace client mercernet. Suivez le guide !
- Commencez par ouvrir le portail web de la mutuelle via l’adresse suivante https://www.mercernet.fr/.
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur le bouton “ Espace assuré ”.
- Maintenant, accédez à l’interface “première visite – activation du compte” et cliquez sur la rubrique “ Je m’inscris ”.
Ceci est une capture du site www.mercernet.fr
- Pour créer votre compte, remplissez le formulaire d’inscription qui s’affiche avec les numéros client et d’adhérent, qui existent sur votre carte Tiers Payant, convenablement dans les champs appropriés.
- Par la suite, saisissez votre adresse email.
- Finalement, confirmez votre inscription mercernet créer compte en cliquant sur le bouton “ Valider ”.
=> Félicitation, l’ouverture de votre compte assuré est bien réussie ! Vous pouvez profiter pleinement de vos services à distance : Garanties, remboursements, gestion de compte client…
Dans quelques instants, vous recevrez par mail vos identifiants d’accès pour vous connecter facilement à mercer mon compte.
A quoi sert www.mercernet.fr Mon Compte ?
La mutuelle Mercer France propose à ses adhérents différents espaces clients. On trouve ainsi :
- Espace assuré
- Espace RH
- Espace professionnel de santé
Selon le besoin, vous devez s’inscrire et ouvrir un compte en ligne mercer.
En fait, l’accès à votre compte mercernet.fr espace assuré vous permet de bénéficier de nombreux services à distance suite à une simple identification à savoir :
- Consulter vos remboursements santé en un clic.
- Suivre l’ensemble de vos garanties en ligne.
- Télécharger votre carte de tiers payant.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
- Entrer en contact avec un conseiller client mercer.
- Gérer votre compte en toute autonomie.
- Demander des prises en charge hospitalière.
- Localiser le professionnel de santé le plus proche à votre habitation.
Mutuelle mercer contact service client : Téléphone, Email, Adresse postale
Une question sur mercernet créer compte ! Besoin d’aide pour activer votre compte assuré ! N’hésitez pas alors à contacter le service client de votre mutuelle.
Mercer net a mis à la disposition de ses clients un service à la clientèle facilement joignable pour répondre à toutes leurs questions.
Par téléphone :
Appelez un conseiller client au numéro de téléphone suivant“ +33 01 55 21 35 00 ” ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 17h.
Joindre le support client sur internet :
Divers canaux de communication en ligne sont disponibles :
- Depuis votre espace client une fois identifié.
- Via les réseaux sociaux comme Linkedin, Twitter et Facebook
- Par mail : choisissez l’adresse mail qui vous convient parfaitement
info.mercernet(@)mercer.com pour PME, une TPE, une profession libérale ou particulier.
service.clients(@)mercer.com : Réservée pour les salariés.
support.mercernet(@)mercer.com : S’il s’agit des problèmes techniques.
Par voie postale :
Pour toute réclamation ou insatisfaction, envoyez votre courrier au siège social à l’adresse ci-dessous :
Tour Ariane, 5 place de la pyramide,
92 800 Puteaux
France.
