Yoomee est le premier opérateur de téléphonie mobile 100% camerounais qui a eu naissance le 27 Août 2017. Il était auparavant présent au Cameroun en tant que fournisseur d’accès Internet.
Depuis sa création en 2011 et son entrée sur le marché camerounais, l’entreprise a signé un partenariat de MNVO (Mobile Network Virtual Operator) avec l’opérateur public Camtel pour utiliser son réseau ainsi que ses équipements pour offrir à ses clients le service de la téléphonie mobile.
En effet, cet opérateur téléphonique camerounais n’a cessé de développer ses offres mobile et Internet afin de satisfaire ses clients et leur offrir un service de qualité.
Via son site Internet, chaque abonné aura la possibilité de bénéficier de son propre espace client qui lui fait bénéficier de nombreux avantages.
Vous vous demandez alors comment créer votre compte client? Quelle est la démarche à suivre pour se connecter à votre compte Yoomee? Quels sont les services proposés en ligne?
Nous vous invitons de suivre notre guide pour répondre efficacement à toutes vos interrogations.
Comment créer un compte Yoomee?
Vous êtes déjà un abonné, vous allez alors bénéficier de votre propre espace client qui vous fait bénéficier de nombreux avantages.
Cependant, plusieurs parmi vous se demandent comment procéder à sa création? La réponse est simple, la création de votre compte client se fait automatiquement dès votre souscription.
Votre opérateur se charge ainsi de vous envoyer les identifiants de connexion à votre espace client par email pour commencer à y accéder et bénéficier des différents services en ligne mis à votre disposition.
Yoomee login
Pour se connecter à votre espace client Yoomee, nous vous invitons de suivre les étapes suivantes:
- Commencez par ouvrir le site de l’opérateur via l’adresse suivante: my.yoomee.cm
- Un espace d’authentification sera mis à votre disposition comme vous montre la photo suivante:
Capture écran login espace client Yoomee
- Dans les champs concernés, saisissez alors votre account number, votre numéro de téléphone ou bien votre adresse email ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Login«
- Et voilà vous serez alors connecté en toute sécurité à votre compte en toute sécurité
Quels sont les services offerts via mon espace client?
Comme c’est le cas pour votre espace abonné Globalnet, l’opérateur de téléphonie mobile Yoome offre à ses abonnés un espace personnel pour qu’ils puissent bénéficier des différents services en ligne à savoir:
- Consulter et vérifier votre abonnement
- Suivre votre consommation de téléphone et d’Internet
- Recharger votre compte Yoomee
- Modifier votre abonnement
- Acheter des cartes de recharge
- Souscrire à un nouveau forfait voix et Internet
Yoomee Shop
C’est la boutique en ligne de l’opérateur camerounais, là où vous pouvez trouvez la liste des forfaits et des équipements qui sont disponibles.
Capture écran du site yoomee-shop.com
Vous pouvez ainsi accéder à l’adresse suivante yoomee-shop.com pour recharger vos comptes Yoomee et trouver tous les produits disponibles à la vente.
En effet, la recharge de votre compte à partir de la boutique en ligne se fait soit:
- Par l’achat direct des cartes de recharges sur le site via Orange Money, MTN MOBILE MONEY, EXPRESS UNION MOBILE, PAYPAL, VISA. Vous recevez alors le code par email ou bien sur votre compte Yoomee Shop.
- En contactant un conseiller client via les réseaux sociaux ou sur le char direct disponible sur le site
Créer mon compte Yoomee Shop
La création de votre compte Shop se fait comme suite:
- Accédez à la boutique en ligne de votre opérateur
- Cliquez sur l’onglet en haut à droite de votre écran « Login/Register«
- Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « S’enregistrer«
- Dans les champs concernés, saisissez alors votre adresse email ainsi que votre mot de passe
- Validez les informations saisies en cliquant sur le bouton « S’enregistrer«
Login compte Shop
Une fois que vous avez réussi la création de votre espace client Shop, vous pouvez à tout moment y accéder en suivant cette démarche:
- Rendez-vous sur le site de la boutique en ligne
- Cliquez sur le bouton « Login/S’enregistrer«
- Un espace de connexion sera disponible comme vous montre la photo
Capture écran interface connexion compte Yoomee Shop
- Saisissez alors vos identifiants de connexion et confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Login«
Si vous avez oublié votre mot de passe, nous vous invitons de cliquer sur le lien « Lost your password » et suivre les instructions demandées.
Remarque: Vous avez la possibilité de s’enregistrer en utilisant le réseau social Facebook.
