GlobalNet, le fournisseur d’accès Internet en Tunisie, propose à ses abonnés particuliers et professionnels la possibilité du création d’un compte Mygnet s’ils n’en disposent pas encore sur son portail web officiel « https://my.gnet.tn/ » .
En fait, la création d’un espace abonné Gnet pour la première fois est simple à faire et ne prend que quelques minutes de votre temps.
Laissez-nous vous guider dans ce qui suit pour créer votre propre compte privé et découvrons ensembles les avantages offerts par cet espace client efficace et sécurisé !
Pourquoi s’inscrire à MyGnet Espace abonné et créer un compte en ligne ?
Fini les déplacements et la paperasse dès maintenant ! Faites la création d’un compte Mygnet en quelques clics facilement et gérez vos services en toute autonomie et liberté.
Cet espace web privé et sécurisé, accessible à tout moment 7j/7 et 24h/24 où et quand vous le désirez depuis un navigateur web ou encore un accès mobile, vous permet de bénéficier de nombreux avantages en ligne notamment :
- Gérer votre contrat.
- Suivre l’avancement de votre demande ADSL.
- Envoyer des SMS en ligne et initialiser votre solde.
- Gérer vos factures et les payer en ligne par carte bancaire.
- Créer nombreux types de comptes : Des comptes d’accès, des adresses email, iFolder et FTP.
Les étapes de création d’un compte Mygnet : C’est simple et rapide !
Si vous vous demandez comment se fait la création d’un compte Mygnet, voilà comment procéder tout simplement.
Tout comme Tunisie telecom inscription mon compte tt, vous devez suivre certaines étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel de votre fournisseur d’accès à internet « https://www.gnet.tn/ ».
- Cliquez sur la rubrique « Espace client » située dans la page d’accueil.
- Cliquez sur le lien « Vous ne disposez pas d’un compte MyGnet ! Créer un compte maintenant » se trouvant en bas de la page de connexion qui s’affiche.
- Automatiquement, la page d’inscription s’ouvre. Appuyez alors sur le lien « Vous n’avez pas d’adresse email GlobalNet, cliquez ici« .
- Dans le formulaire qui s’affiche, saisissez votre code contrat et la clé d’activation dans les champs appropriés. (Rq: Si vous ne souvenez plus de votre clé d’activation, cochez la case « Vous ignorez la clé d’activation de votre contrat » et tapez le N° de votre dernière facture et cliquez sur le bouton Valider.)
- Par la suite, indiquez votre adresse mail, login mail, mot de passe et sa confirmation dans les champs reservés à cet effet. Sachez que votre adresse doit être sous la forme suivante « Nom(@)gnet.tn » et ne dépasse pas 8 caractères au maximum.
- Cliquez enfin sur le bouton « Valider« .
Et voilà ! la création d’un compte my gnet est faite avec succès. Vous pouvez alors accéder à tous vos services et vos fonctionnalités en ligne après la connexion.
Se connecter à l’espace abonné Gnet : Une démarche simple et sécurisée
Une fois vous êtes membre auprès de Gnet et vous possédez déjà votre propre espace web privé, quelques clics suffisent pour accéder à votre espace client :
- Accédez directement à l’interface de connexion via l’adresse électronique suivante « https://my.gnet.tn/« .
- Identifiez-vous, par la suite, en indiquant votre login et votre mot de passe dans les champs correspondants correctement.
- Validez votre authentification en cliquant sur le bouton « Connexion« .
De cette façon, vous êtes bien connectés à votre compte mygnet. Il est désormais possible de gérer vos abonnements RTC (GlobalPack, Perso, Surf), vos forfaits ADSL Light (Força, First), vos noms de domaines, les hébergements des sites web, votre webmail, vos offre VPN…
Difficultés pour créer un compte My Gnet, contactez le service client !
Toutefois, même en suivant la démarche de création d’un compte mygnet, vous n’arrivez pas à s’inscrire et quelques problèmes surviennent.
Si vous désirez connaitre les étapes d’accès à Globlnet webmail sans rencontrer des difficultés de connexion ou s’informer sur la clé d activation globalnet, vous n’avez que contacter le service à la clientèle de votre fournisseur d’accès à internet.
Quel numéro de téléphone appeler ?
Il existe plusieurs numéros de téléphone pour communiquer avec l’assistance à la clientèle selon le type de votre demande.
En fait, ce support client est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 14h00.
- Le service client, composez le numéro 70 132 132.
- Le service abonnement : 70 132 100.
- Numéro du siège social : 70 132 146 ou 70 014 040.
- Panne technique : 70 132 131.
Joindre le service client sur Internet :
Divers canaux de contact en ligne sont mis en place pour joindre l’assistance à la clientèle soit :
- L’adresse email : Globalnet(@)gnet.tn
- Le formulaire de contact accessible depuis le site web officiel.
- Les différents réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.
Ecrire au siège social :
Besoin de déposer une réclamation ou signaler une insatisfaction, adressez votre courrier à l’adresse postale suivante :
53, Rue des Minéraux,
La charguia I 2035 Tunis
N.B :
Pour être proche à ses clients et satisfaire leurs besoins, les agences Globalnet sont implantées partout en Tunisie dans nombreuses villes comme la Marsa, Bizerte, Sousse, Nabeul…