Opteven est le leader de la Garantie Panne Mécanique en Europe et un acteur premium de l’Assistance en France.
S’adressant aux particuliers et également aux professionnels, cet assureur distribue des produits de garantie panne mécanique, entretien et assistance pour des véhicules neufs et d’occasion.
En effet, pour gérer l’ensemble de vos services sur Internet, vous devez créer un compte Opteven et y accéder grâce à vos identifiants de connexion.
Sans plus tarder, découvrez la démarche d’inscription Opteven en ligne.
Trouvez également les coordonnées du service client pour le jondre en cas de besoin.
Comment créer un compte Opteven particulier ?
La création d’un compte personnel est simple à faire et totalement gratuite.
Vous n’avez qu’à suivre les étapes d’inscription décrites ci-dessous.
- Allez sur le site internet « https://fr.opteven.com/« .
- Cliquez ensuite sur le bouton « Créer un compte » qui figure en haut à droite de la page d’accueil.
- Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles : civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse mail, numéro de téléphone et adresse postale.
- Créez un mot de passe sécurisé et confirmez-le.
- Acceptez les CGU et validez votre demande en cliquant sur le bouton « Créer mon compte« .
Dans quelques instants, un email de confirmation sera envoyé à l’adresse email que vous avez saisi.
Il est essentiel de cliquer sur ce lien pour activer votre compte.
Vous pouvez également créer un compte Opteven par téléphone en contactant le service client.
Connexion à l’espace client Opteven en ligne
L’accès à votre espace personnel est hautement sécurisé et s’effectue à tout moment, 7/7 et 24/24, depuis un ordinateur ou un mobile.
Il vous suffit de suivre les étapes de login suivantes.
- Ouvrez votre navigateur web et accédez au site officiel de l’entreprise d’assurance spécialisée dans la Garantie Panne Mécanique.
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Accès client » puis « Garantie/Entretien« .
- Sur la page d’authentification qui vient de s’ouvrir, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Confirmez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Valider« .
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Pour récupérer votre mot de passe perdu, vous devez accéder à la page de connexion à votre compte client et cliquez sur le lien “Mot de passe oublié ? ”.
Par la suite, introduisez votre adresse email demandée lors de la création de votre compte et cliquez sur le bouton “Réinitialiser mon mot de passe”.
Vous allez recevoir un email, cliquez sur le lien pour choisir un nouveau mot de passe.
Bon à savoir
Pour accéder à l’extranet Assistance, suivez les mêmes étapes et choisissez Assistance au lieu de Garantie /Entretien.
Contacter le service client Opteven Assurance
Plusieurs moyens s’offrent à vous pour contacter l’assureur.
Que ce soit pour avoir des informations supplémentaires sur votre contrat, les services offerts online, l’entretien ou vos identifiants d’accès confidentiels, le service client est à votre entière disposition.
En effet, si vous voulez savoir plus sur la démarche d’inscription ou de connexion à l’espace client, appelez un conseiller client par téléphone au numéro +33 4 26 73 79 56.
Ce dernier se chargera de vous répondre à vos questions et vous fournir l’assistance nécessaire.
Par ailleurs, si vous préférez le contact en ligne, remplissez le formulaire de contact, accessible sur le site.
Veuillez préciser votre message pour que le service à la clientèle puisse vous répondre clairement dans les meilleurs délais.
Sinon, si vous souhaitez déposer une réclamation ou résilier votre contrat, envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :
10 rue Olympe de Gouges
69100 Villeurbanne
