Comment s’inscrire à Mon Bell ?

Bell Mobile est une société qui opère dans le domaine de la téléphonie mobile, des accès internet et offres de télévision. Cet opérateur propose à ses abonnés son e-services MonBell accessible sur son portail web ainsi que son application mobile Mon Bell afin de leur faciliter la gestion de leurs abonnements.

Grâce à votre compte Mon Bell, vous allez effectuer diverses démarches à distance telles que la consultation de vos factures, la facturation, le paiement, la mobilité et également le contact du service à la clientèle.

Pour bénéficier de tous les services digitaux proposés, vous devez en premier temps créer un compte sur Mon Bell.

Créer un compte Mon Bell

Ceci est le logo de Mon Bell

Par ailleurs, pour vous inscrire sur la version web ou la version mobile, suivez notre guide d’aide.

Inscription sur Mon Bell :

Afin de créer un profil MonBell depuis le site officiel ou l’application mobile, vous devez munir des données suivantes :

  • Votre numéro de compte Bell provenant d’une facture récente.
  • Votre adresse de courriel sur laquelle vous allez recevoir votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ainsi que vos avis de facturation électronique.
  • Le code postal de votre adresse associée à votre compte.

Ainsi, pour ouvrir un compte en ligne, procédez comme suit :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site web https://mybell.bell.ca/login/.
Comment s'inscrire à Mon Bell ?

Ceci est une capture d’écran du site https://mybell.bell.ca/login/

  • Puis, cliquez sur la rubrique S’inscrire.
  • Remplissez le formulaire d’ouverture de compte en saisissant votre numéro de téléphone ainsi que votre courriel.
  • Créez votre nom d’utilisateur et notamment votre mot de passe.
  • Validez votre demande de création de compte.

Votre compte sera par la suite créé et activé. Vous allez recevoir un e-mail qui confirme l’ouverture ainsi que l’activation de votre espace personnel.

On vous demande ensuite d’associer à votre compte tous les services Bell.

Il est également possible de vous inscrire sur l’application mobile Mon Bell. Téléchargez et installez gratuitement cette application sur App Store ou Play Store.

Ensuite, inscrivez-vous tout en suivant la même démarche de création de compte expliquée ci-dessus.

À voir aussi : Ouverture d’un compte Western Union

Que puis-je faire depuis mon espace client Mon Bell ?

L’inscription sur MonBell vous facilite vos opérations courantes. Vous pouvez désormais effectuer une panoplie de tâches à distance et en toute sécurité.

La création d’espace client en ligne est gratuite et elle vous permet de faire ces démarches :

  1. Consulter votre solde.
  2. Consulter, télécharger et payer vos factures.
  3. Consulter et suivre votre consommation d’appels, de messages et d’internet.
  4. Changer votre forfait de télévision et votre liste de chaînes.
  5. Obtenir des options voyages.
  6. Gérer votre forfait.
  7. Demander l’aide du support client.

En outre, ces services digitaux sont accessibles depuis le portail web ou l’application mobile.

Comment contacter le service clientèle Bell ?

L’assistance à la clientèle est réactif à toutes vos demandes de renseignements ou d’aide. Les conseillers clients sont à votre écoute au numéro de téléphone 1 866 310-BELL (2355) et *611.

Ces numéros sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 18h et les fins de semaines de 9H à 18h.

Le contact en ligne s’effectue à travers votre espace client.

Vous pouvez aussi vous rendre en magasin et signaler votre difficulté d’inscription ou demander plus d’information.