Que vous soyez un abonné mobile, internet ou TV, votre opérateur suisse Salt Mobile vous invite à créer votre compte sur ordinateur ou sur mobile.
Depuis votre espace abonné personnel, vous pouvez suivre votre consommation de données en temps réel et savoir combien de giga il vous reste, comme vous pouvez consulter et régler vos factures en ligne.
Pour bénéficier de ces avantages, et bien plus, trouverez alors dans ce tuto la démarche d’inscription à Salt Ch.
S’inscrire à Salt Ch sur le site
Pour créer votre compte Salt Suisse, voici la démarche d’inscription à suivre :
- Allez tout d’abord vers le site https://www.salt.ch/fr. À savoir, ce site est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, le français et l’italien.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Login » sur le coin haut et droit de la page d’accueil.
- Cliquez sur le lien « Créez votre compte » et renseignez le formulaire d’inscription par les informations demandées dont votre e-mail et votre mot de passe.
- Sélectionnez par la suite la méthode d’identification de votre compte client Salt Mobile ou Home : numéro de contrat, compte de facturation, numéro de téléphone portable ou numéro OTO.
- Saisissez finalement votre numéro mobile de la forme (07x xxx xx xx) puis validez.
Une fois c’est terminé, votre compte sera instantanément créé.
Créer un compte sur application mobile
Tout comme l’inscription au compte Bouygues Télécom, il est également possible de créer votre compte sur mobile.
Pour créer un compte Salt Ch sur votre smartphone, rendez-vous sur Google Play ou sur Apple Store. Téléchargez ensuite l’application Salt TV et suivez la même démarche d’inscription mentionnée ci-dessus.
Cette application gratuite réservée aux clients Home.
Si vous êtes déjà inscrit sur ordinateur, pas besoin alors de vous réinscrire sur mobile.
Dans ce cas, il suffit de vous authentifier à votre espace personnel. Pour accéder à votre compte Salt, faites entrer simplement votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire d’authentification.
De Google Play ou de l’Apple Store, ne manquez pas également de télécharger l’application Salt Mobile Security. Il s’agit d’une application mobile qui vous conseille en termes de risques et de confidentialité de données lors de votre navigation sur ce réseau.
Ceci est une capture d’écran de Google Play
Un problème d’inscription ? Contacter Salt
Si vous ne parvenez pas à créer votre compte, veuillez vérifier les informations saisies. Vérifiez également la saisie de votre numéro mobile et votre numéro Home.
Rappelons d’ailleurs que ces derniers sont respectivement de la forme (07x xxx xx xx) et (B.123.456.789.X).
Par ailleurs, si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » en bas du formulaire de login pour le récupérer.
Au cas où vous n’arrivez pas à créer votre compte ou à y accéder, n’hésitez pas de contacter le service client Salt.
Pour appeler l’assistance technique par téléphone, voici les numéros disponibles :
- Mobile : 0800 700 700.
- Home : 0800 700 500.
- Business/Pro : 0800 700 600/0800 700 550.
N’hésitez pas également de parvenir le support technique par un formulaire de contact en ligne. Ce formulaire est disponible sous la rubrique « Contact ».
Ne manquez pas finalement de vous diriger vers l’agence la plus proche de chez vous pour demander de l’aide directement auprès d’un conseiller client.
