Comment créer un compte Partenord Habitat ?

Partenord Habitat est une société immobilière qui propose la location et la vente des biens immobiliers.

Que vous souhaitez acheter, vendre ou louer un appartement ou une maison, une équipe d’experts est à votre disposition pour vous accompagner à trouver les meilleurs projets qui répondent le plus à vos besoins et à votre budget.

À travers son site Internet www.partenordhabitat.fr, et via un espace client hautement sécurisé vous pouvez gérer votre bien immobilier à distance et parcourir les différentes offres de location disponibles.

Pour cela, nous vous invitons de vous rendre sur le site, vous inscrire gratuitement et créer votre compte locataire.

Pour vous accompagner voici notre guide où vous allez trouver tous les détails relatifs à votre inscription.

Inscription Partenord locataire et création de mon compte en ligne

Vous êtes déjà un client chez cette agence immobilière et vous souhaitez gérer votre bien immobilier et payer vos loyers à distance ? Qu’attendez-vous alors pour vous inscrire sur le site ?

Par ailleurs, tout comme pour créer mon compte Iberdrola, voici les étapes à suivre pour créer un compte Partenord locataire :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site de l’Office immobilier du Nord

    creer compte partenord habitat

    Ceci est une capture écran du site https://www.partenordhabitat.fr/

  • Ensuite, accédez à la rubrique « Locataire » qui se trouve en haut à droite de votre écran
  • Automatiquement, vous serez redirigé vers le site réservé aux locataires

    espace client partenord habitat

    Ceci est une capture écran de l’espace client locataire

  • Comme vous montre la photo, depuis le menu à gauche, cliquez sur la rubrique « Inscription locataire« 
  • Remplissez-le formulaire d’inscription en mentionnant votre numéro client, nom, prénom, date de naissance
  • Enfin, insérez le code de vérification et cliquez sur le bouton « Valider« 
  • Ensuite, il vous sera demandé de renseigner votre adresse email et de choisi un mot de passe
  • De cette façon, votre demande d’inscription est bien envoyée et vous allez recevoir un email de confirmation mentionnant un lien d’activation.

Il suffit alors de cliquer dessus pour activer votre espace client et commencer à bénéficier de ses nombreux avantages.

Remarque : Tout comme pour les locataires, les propriétaires d’une maison ou d’un appartement bénéficient à leur tour d’un espace client Copropriétaire Partenord Habitat.

Que puis-je faire à travers mon espace client ?

L’espace client locataire vous fait bénéficier de nombreux services en ligne à savoir :

  • Suivre le traitement de vos demandes en ligne
  • Payer votre loyer
  • Consulter l’ensemble de vos contrats de location Partenord Habitat
  • Mettre à jour vos informations personnelles
  • Consulter et télécharger vos avis d’échéance,
  • Suivre votre consommation d’électricité, gaz…
  • Se mettre en contact avec un conseiller client
  • Bénéficier d’un accompagnement personnalisé…

Impossible de se connecter à Partenord, quelle solution possible ?

Vous n’arrivez plus à accéder à votre espace client ? Des messages d’erreurs qui viennent de s’afficher sur votre écran ? Ne vous inquiétez pas, toujours il y a des solutions pour résoudre ce type de problème de connexion.

Par ailleurs, si vous avez oublié le mot de passe Partenord Hbaitat, nous vous invitons d’accéder à la rubrique « Perte du mot de passe« .

Ensuite, il vous sera demandé de renseigner l’adresse email associée à votre compte pour vous envoyer le lien de réinitialisation de votre mot de passe.

Vérifiez alors la réception du mail, cliquez sur le lien et choisissez un nouveau mot de passe.

Et voilà, en suivant cette démarche, vous allez réussir la récupération de votre espace client locataire.

Comment joindre le service client ?

Que vous soyez un locataire ou un propriétaire et vous avez besoin de s’informer plus sur les offres immobilières disponibles dans votre région, n’hésitez pas de contacter votre agence immobilière.

Pour cela, il est possible de joindre le service client Partenord Habitat par téléphone en appelant le 09 69 39 59 59 du lundi au vendredi de 8 h à 19 h.

Sinon, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site à partir de la rubrique « Nous contacter » ou bien s’échanger directement par email à l’adresse suivante : dpo@partenordhabitat.fr

D’une autre part, si vous n’avez pas eu de réponse convaincante, vous pouvez adresser vos demandes et réclamations par courrier postal à l’adresse suivante :

828 rue de Cambrai
BP 309
59020 LILLE

NB : N’oubliez pas d’accéder à la rubrique FAQ, où vous allez trouver les meilleures réponses aux questions les plus fréquentes.