Aliexpress est un géant site de vente en ligne. Il vous propose un large choix d’articles avec des prix compétitifs. Pour acheter sur Aliexpress, il faut en premier temps vous inscrire sur son site officiel.
La démarche d’ouverture de votre compte client est très simple. Il suffit en effet de renseigner toutes les informations demandées.
Trouvez ainsi dans notre tutoriel toutes les étapes à suivre pour ouvrir un compte Aliexpress.
Comment s’inscrire sur Aliexpress ?
Pour passer une commande, il faut tout d’abord créer un compte. En effet, à travers votre espace client, vous allez suivre vos commandes, accéder à vos factures, effectuer un retour et demander un remboursement.
Vous pouvez également entrer en contact avec le service client.
Par ailleurs, pour devenir client, procédez comme suit :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel https://fr.aliexpress.com.
- Cliquez sur la rubrique Compte puis sur S’inscrire.
- Vous avez ensuite le choix de vous inscrire via votre numéro de téléphone ou adresse e-mail.
- Pour ouvrir un compte avec un numéro de téléphone, tapez-le dans le champ approprié.
- Si vous souhaitez utiliser votre adresse e-mail, indiquez-la et choisissez votre mot de passe.
- Validez la création de votre compte en cliquant sur le bouton « Créer un compte« .
Vous allez recevoir un e-mail d’activation de votre compte. Cliquez ainsi sur le lien reçu afin de finaliser la démarche d’inscription.
Après avoir ouvert votre compte, vous pouvez passer votre première commande.
Pour ce faire, ajoutez des articles à votre panier. Une fois que votre panier est rempli, validez votre commande en ajoutant vos informations personnelles, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse de livraison.
On vous demande ensuite d’effectuer votre paiement. Si vous avez un code promo, n’oubliez pas de l’insérer avant de payer vos achats pour bénéficier d’une réduction.
Découvrez à travers notre guide les étapes d’inscription sur Amazon Prime Now.
La connexion à votre espace client s’effectue en cliquant sur la rubrique « Se connecter« , en indiquant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et également en tapant votre mot de passe.
Impossible de créer un compte Aliexpress : Que faire ?
Pour réussir votre inscription, vous devez d’abord indiquer un numéro de téléphone ou une adresse e-mail valide. En effet, pour activer votre compte, il faut indiquer le code de vérification par SMS ou cliquer sur le lien envoyé par e-mail.
Si vous n’avez pas trouvé le lien d’activation dans votre boite mail, vérifiez-le dans votre dossier spam.
Si vous n’avez trouvé ce lien ni dans la boite de réception ni dans le dossier spam, veuillez vérifier la saisie de votre adresse e-mail. Si le problème persiste, veuillez recommencer la démarche de création de compte.
En outre, il se peut que vous avez inséré une adresse e-mail déjà utilisée, veuillez ainsi saisir une autre adresse e-mail.
Vous avez le droit de créer plusieurs comptes Aliexpress à condition d’utiliser des adresses mails différentes.
Si vous souhaitez garder votre ancien compte, vous avez la possibilité de le récupérer. Et ce, en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ?« . Indiquez ensuite votre adresse e-mail, cliquez sur le lien de réinitialisation et composez un nouveau mot de passe.
En revanche, si vous avez rencontré des difficultés d’ouverture de compte à cause de dysfonctionnement du site, veuillez patienter jusqu’à ce l’équipe de maintenance le répare.