Di est la boutique de cosmétique numéro en 1 en Belgique. En accédant à son site officiel www.di.be, vous allez retrouver un large catalogue avec des prix compétitifs. Les nouveautés Di sont aussi diponibles sur son site web. Pour commander en ligne, il suffit de créer un compte di.
À travers votre compte, vous allez gérer votre commande, suivre votre livraison et également effectuer le changement d’adresse.
Tout se passe depuis votre espace personnel.
Ainsi, pour ouvrir un compte en ligne, suivez les étapes décrites dans la suite de notre guide.
Ceci est le logo de Di
Création d’un compte Di
Tout comme les sites d’e-commerce, pour ajouter des articles à votre panier et passer votre commande en ligne, vous devez vous inscrire tout d’abord sur le portail web de l’enseigne.
Pour avoir un compte, il suffit de remplir le formulaire en saisissant les informations demandées (email, mot de passe, nom et prénom).
Le formulaire d’ouverture de compte est disponible dans la page di.be/fr en cliquant sur la rubrique respectivement sur Compte et Créer votre compte client.
Ceci est une capture d’écran du site www.di.be/fr/
Indiquez alors votre adresse email, votre civilité, votre prénom, votre nom, votre date de naissance ainsi que votre mot de passe.
Cochez la case d’acceptation des conditions d’utilisation.
Validez votre demande d’ouverture de compte en cliquant sur le bouton Créer mon compte.
Votre compte est ainsi créé.
Vous pouvez commencer à remplir votre panier. Vous aurez accès à un large catalogue et une diversité de marque telle que Sephora, NYX, April, etc.
Une fois rempli, validez votre commande en saisissant votre adresse de livraison et en effectuant votre paiement en ligne.
Si vous dépassez un montant de commande de 15 euros, vous allez bénéficier d’une livraison gratuite.
Première connexion à mon espace client et suivi de commande
Après avoir ouvert votre compte di, vous pouvez à tout moment y accéder pour suivre votre livraison ou passer une deuxième commande.
Pour se connecter à l’espace personnel, il suffit de suivre cette démarche :
- Rendez-vous sur le site officiel de cette boutique de cosmétique en Belgique.
- Puis, cliquez sur la rubrique Compte et Connectez-vous.
- Remplissez ensuite le formulaire de connexion en insérant votre email ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre accès client en cliquant sur le bouton Connexion.
Vous êtes ainsi connecté à votre compte client.
Pour suivre votre commande, accédez à la rubrique Mes commandes. Dans cette rubrique, vous allez trouver toutes les commandes que vous avez passées.
Depuis votre espace personnel, vous pouvez effectuer le changement de vos données personnelles ainsi que votre adresse de livraison.
En revanche, si vous ne pouvez pas accéder à votre compte client à cause de l’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
Saisissez ensuite votre adresse email. Vous recevrez le lien de réinitialisation de votre code secret.
Cliquez alors sur ce lien et composez un nouveau code secret.
Contact mail Di
Vous n’arrivez pas à créer votre compte ? Vous avez rencontré une difficulté d’accès à votre espace client ? Demandez alors l’aide du service client.
Il suffit de remplir le formulaire disponible dans la rubrique Contact que vous trouvez en bas du site.
Un conseiller client vous contacte par la suite pour traiter votre demande d’aide.
