A l’instar de son site officiel www.grassavoye.com, l’établissement Gras Savoye met à la disposition de ses différents clients des extranets dédiés à chaque profil. En effet, pour les adhérents de l’assurance santé, vous gérez votre compte et vos remboursements depuis l’interface www.witiwi.fr.
Ainsi, pour gérer votre contrat complémentaire santé sur internet et effectuer toutes vos opérations courantes à distance, vous devez tout d’abord vous inscrire sur cet extranet santé.
Par ailleurs, pour créer votre compte facilement, nous vous invitons à suivre ce guide.
Comment créer un compte sur www.witiwi.fr ?
L’inscription sur l’extranet santé de Gras Savoye vous permet de bénéficier de plusieurs services digitaux qui vous facilitent la vie. En effet, tout se passe en ligne sans avoir besoin de vous rendre à aucune agence.
En outre, vous pouvez effectuer les opérations suivantes en toute autonomie et en toute sécurité :
- Transfert document par photo.
- Suivi vos remboursements.
- Un chat pour demander de l’aide.
- Accès à votre carte tiers payants.
- Accès à votre historique de paiements et de remboursements.
- Gestion de votre contrat santé.
- Réception des alertes et des notifications de vos remboursements.
- Mettre à jour vos données personnelles et vos coordonnées de contact.
Ces services en ligne sont aussi disponibles sur l’application mobile.
Après avoir souscrit à un contrat santé auprès de Gras Savoye, votre compte sera automatiquement créé.
Le service vous communique par la suite vos codes d’accès via lesquels vous pouvez accéder à votre espace assuré.
Toutefois, si vous n’avez pas reçu un email de création de compte, veuillez contacter le service client pour créer votre compte.
La plupart des mutuelles et des courtiers ont recours à mettre à la disposition de leurs assurés un espace adhérent pour leurs faciliter la gestion de leurs contrats. Citons l’exemple de l’espace adhérent Mercernet.
Se connecter à l’extranet witiwi assuré :
Une fois adhérent santé auprès de Gras Savoye, connectez-vous à votre espace assuré et gérer votre compte à distance.
Pour y accéder, procédez comme suit :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site web » www.witiwi.fr « .
Ceci est une capture écran du site www.witiwi.fr
- Puis, cliquez sur l’onglet » Accéder à mon espace santé » qui se trouve en bas de la page d’accueil du portail web.
- Vous serez ensuite redirigé vers l’interface d’authentification » sso.gras-savoye.com « , insérez votre email ou votre identifiant et tapez votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site www.witiwi.fr
- Validez finalement l’accès à votre espace santé en cliquant sur le bouton » Se connecter « .
Vous êtes ainsi connecté à votre espace adhérent. Vous pouvez commencer à consulter votre compte.
En outre, vous pouvez accéder à votre espace assuré depuis le portail web dédié à l’accès commun « espace-client.grasavoye.com « . Vous trouverez ainsi tous les portails web dédiés de cet établissement, vous cliquez par la suite sur l’onglet » Espace client assuré santé « .
Vous serez automatiquement redirigé vers l’extranet assuré witiwi.fr.
Si vous avez rencontré des problèmes de connexion comme l’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? » qui se trouve dans la page d’authentification. Puis, saisissez votre adresse mail.
Vous recevrez par la suite un lien de réinitialisation de votre mot de passe. Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur le lien et composer un nouveau code confidentiel.
Contact service client Gras Savoye :
Le support client de cet établissement de courtage est réactif à toutes vos demandes d’informations et à toutes vos réclamations par téléphone, par email et par voie postale.
En fait, vous trouverez toutes les coordonnées de contact ( numéro de téléphone, email et adresse ) utiles dans la rubrique » Contact » sur son web officiel.
En outre, pour envoyer une lettre de résiliation ou tout autre document, adressez votre demande à l’adresse du siège social ci-dessous :
Immeuble Quai 33
33/34 quai de Dion Bouton-CS 7001
92814 Puteaux Cedex- France.
