En 2024, les smartphones règnent en maître sur les services bancaires. Que ce soit pour ouvrir un compte ou valider une transaction, ils sont souvent indispensables. Pourtant, 23 % des Français n’en possèdent pas, et 15,4 % restent éloignés du numérique.
Alors, face à cette dépendance technologique, une question se pose : est-il encore possible d’ouvrir un compte bancaire en ligne sans smartphone ? Cet article explore les solutions et les alternatives pour répondre à ce défi incontournable.
Pourquoi les smartphones dominent les services bancaires en 2024 ?
La montée en puissance des smartphones dans les services bancaires s’explique par deux facteurs principaux :
- Sécurité renforcée :
- Les smartphones sont au cœur des dispositifs de sécurité bancaire grâce à des technologies comme l’authentification forte (2FA). En effet, pour sécuriser une connexion ou une transaction, les banques envoient un code unique via SMS ou demandent une validation sur une application mobile.
- Ce processus est imposé par des régulations européennes (comme la DSP2) pour limiter les risques de fraude.
- Simplicité et praticité :
- Les applications mobiles offrent une expérience utilisateur fluide : accès immédiat aux comptes, notifications en temps réel, possibilité de valider des transactions en quelques clics.
- Ces fonctionnalités rendent les services bancaires accessibles partout et à tout moment, un avantage clé pour les clients modernes.
Quels sont les défis à surmonter ?
Aujourd’hui, les smartphones sont au cœur des services bancaires, rendant l’ouverture d’un compte plus complexe pour ceux qui n’en possèdent pas.
Voici les principaux obstacles :
- Dépendance aux SMS et applications mobiles : Les banques utilisent l’authentification forte (2FA), nécessitant souvent des codes envoyés par SMS ou des notifications via une application. Sans smartphone, il est difficile de valider ces étapes.
- Fonctionnalités limitées sur ordinateur : Les services optimisés pour mobile, comme les notifications en temps réel ou la validation des paiements sont souvent absents sur les versions web.
- Réduction des choix bancaires : Beaucoup de banques en ligne, comme N26 ou Boursorama, nécessitent un smartphone, limitant les alternatives pour les utilisateurs déconnectés.
Peut-on encore ouvrir un compte bancaire en ligne sans smartphone en 2024 ?
La réponse est oui, mais avec des limitations. Si les smartphones dominent désormais les services bancaires, certaines banques proposent encore des solutions adaptées aux utilisateurs sans smartphone. Ces alternatives, bien que moins nombreuses, permettent d’accéder à des services essentiels tout en contournant les contraintes liées à la double authentification ou aux applications mobiles.
Choisir une banque en ligne adaptée aux non-connectés
Certaines banques en ligne permettent de gérer un compte sans smartphone. Voici des exemples concrets :
- Fortuneo : Propose une inscription et une gestion des comptes via un ordinateur. Vous pouvez valider vos transactions par des moyens alternatifs, sans obligation de passer par une application.
- Monabanq : Avec son service client réactif et ses solutions simplifiées, Monabanq offre une alternative viable pour les non-connectés.
- Hello Bank! : Bien que numérique, cette banque propose des fonctionnalités accessibles depuis un navigateur, sans nécessiter un smartphone.
Opter pour les banques traditionnelles comme alternative
Pour ceux qui recherchent plus de flexibilité :
- La Banque Postale : Permet l’ouverture d’un compte en agence et offre une gestion simple via un navigateur web.
- Crédit Agricole (offre Eko) : Propose un service bancaire accessible via des moyens classiques, sans dépendance aux applications mobiles.
Solutions technologiques et alternatives
Les avancées technologiques offrent des solutions pour contourner la dépendance aux smartphones dans les démarches bancaires, notamment grâce aux générateurs de codes physiques et à la validation par email.
Générateurs de codes physiques : Une alternative pratique et sécurisée
Les générateurs de codes physiques sont de petits appareils électroniques, souvent ressemblant à une clé USB ou un boîtier compact, fournis par certaines banques. Leur rôle est de générer des codes de validation uniques pour sécuriser les transactions ou les connexions à un compte en ligne.
Concrètement, lorsque vous souhaitez valider une opération ou accéder à votre compte, vous entrez un code généré par ce dispositif. Celui-ci fonctionne indépendamment d’un smartphone, offrant une sécurité comparable à celle des applications mobiles. En effet, il existe des banques telles que BNP Paribas qui proposent ce type de dispositif à leurs clients qui n’utilisent pas de smartphone. Cela garantit un accès sécurisé sans avoir recours aux notifications push ou aux SMS.
Validation par email : Une option encore disponible
Certaines banques traditionnelles et numériques permettent encore de valider les transactions ou de confirmer une connexion via un email, bien que cette méthode soit moins utilisée pour des raisons de sécurité.
Dans le cas où vous avez effectué une opération qui nécessite une confirmation, la banque envoie un email contenant un code de validation ou un lien à usage unique. Vous pouvez cliquer sur ce lien ou entrer le code sur le site web pour finaliser votre action.
Conclusion : Un accès encore possible mais limité
Bien qu’il soit encore possible d’ouvrir un compte bancaire sans smartphone, les options se réduisent face à la numérisation croissante. Les banques en ligne comme Fortuneo et Monabanq ainsi que les banques traditionnelles, restent des choix viables. Cependant, il est essentiel de bien se renseigner et de choisir une banque adaptée à vos besoins.