modz est le site numéro 1 du déstockage de boutiques de mode, dans les rayons de sa boutique en ligne vous trouverez un large choix de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes, femmes et enfants.
Plus que 2000 boutiques partenaires des plus grandes marques se sont réunies sur cette plateforme de vente en ligne et l’ont fait confiance en proposant leurs fin de séries à des prix cassés.
Pour commencer à commander les articles qui vous ont plu, il suffit d’accéder au site www.modz.fr et créer votre compte en ligne depuis n’importe quel support: ordinateur, Smartphone, tablette, ipad…
Une fois que votre espace client est bien créé, vous pouvez alors s’y connecter 7j/7j et 24h/24 pour acheter, payer en ligne et suivre vos commandes.
Découvrez dans ce qui suit tous les détails relatifs à la création d’un compte modz, comment y accéder et passer vos commandes en toute sécurité.
Comment créer mon compte client modz?
Qu’attendez-vous pour devenir un client modz et profiter de ses dernières promotions? Commencez tout d’abord par créer votre espace client en suivant la démarche suivante:
- Rendez-vous sur la plateforme de vente en ligne www.modz.fr
Ceci est une capture écran du site www.modz.fr
- Accéder à la rubrique « Mon compte«
- Puisque vous êtes un nouveau client, cliquez sur le bouton « Créer un compte »
Ceci est une capture écran du site
- Saisissez une adresse email valide et cliquez sur « Valider et Continuer«
- Un formulaire d’inscription s’affiche sur votre écran pour terminer de renseigner vos informations personnelles: choisir un mot de passe, nom, prénom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone
- Enfin, confirmez la création de votre espace client en cliquant sur « Valider«
Et voilà, votre espace personnel est bien créé et vous allez recevoir un email de confirmation de sa création. Vous pouvez alors s’y connecter à tout moment pour commencer vos achats et suivre vos commandes en ligne comme c’est le cas pour suivre votre commande Blanche Porte.
Nous vous présentons ci-dessous, la démarche détaillée de connexion à votre espace personnel.
Se connecter à mon espace client
Suivez les étapes suivantes pour s’identifier à votre espace personnel et commander vos achats en toute sécurité:
- Commencez par ouvrir le site de vente en ligne pas cher
- Choisissez la rubrique « Mon compte«
- Comme vous montre la photo, une interface de connexion est mis à votre disposition
Ceci est une capture écran de l’interface de connexion
- Renseignez votre adresse email ainsi que votre mot de passe et cliquez sur « Valider«
De cette façon, vous êtes bien connecté à votre espace personnel. Il est possible maintenant de commander les articles qui vous plaisent, remplir votre panier, valider votre achat et payer en toute sécurité.
NB: L’envoi de vos commandes se fait dans un délai de 24h.
Qu’est ce que je peux faire depuis mon compte client Modz?
Une fois connecté à votre espace personnel, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages à savoir:
- Suivre vos commandes en temps réel
- Signaler un retour de commande
- Suivre vos retours et remboursements
- Mettre à jour vos informations personnelles en cas de changement d’adresse, numéro de téléphone…
- Gérer vos abonnements
- Parrainer un ami ou un proche
- Enregistrer votre carte cadeau
- Enregistrer un code promo
- Se mettre en contact avec un conseiller client
Mon espace client est bloqué, que dois-je faire?
En s’identifiant à votre espace personnel sur le site de déstockage de vêtements de marque, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe.
Ne perdez pas votre temps à créer un autre, il est possible de le récupérer en cliquant tout simplement sur le lien « Mot de passe oublié« .
Comme vous montre la photo, vous devez renseigner votre adresse email afin de vous envoyer un email de réinitialisation de mot de passe.
Vérifiez alors la réception de l’email et cliquez sur le lien pour créer un nouveau code d’accès et s’identifier à nouveau à votre espace client pour bénéficier de l’offre Black friday Modz.
Contact modz
Pour signaler un retard de livraison, un problème lié à une commande non conforme ou un autre lié à la création de votre espace personnel en ligne, il est recommandé de joindre le service client de cette boutique en ligne.
Numéro de téléphone
Des conseillers clients confirmés seront à votre écoute au 0 892 186 818 du Lundi au Vendredi de 9H à 13H.
Joindre un conseiller en ligne
Il suffit de se connecter à votre espace client en ligne et accéder à la rubrique « Contactez-nous » et puis choisir de contacter le service client par messagerie.
Un formulaire de contact est mis à votre disposition, vous devez donc renseigner la thématique de votre demande et formuler votre message. L’équipe concernée reçoit ainsi votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.
Adresse postale
Envoyez vos demandes et réclamations par courrier postal à l’adresse suivante:
MODZ
Satisfaction Clients
1, Impasse De Chavanne – ZAC De Chavanne
69400 ARNAS
