Vous cherchez à acheter ou vendre un véhicule en toute simplicité ?
AutoScout24 est la solution idéale pour vous.
En créant un compte sur cette plateforme, vous allez pouvoir mettre en vente votre voiture facilement et gérer vos annonces gratuites en quelques clics.
Pour s’inscrire en tant que particulier, il est nécessaire de suivre une certaine procédure, d’où l’utilité de ce tuto.
Nous vous invitons à suivre e guide complet pour créer un compte AutoScout24 étape par étape.
Trouvez aussi comment publier une annonce gratuite sur ce portail de vente et achat d’auto en Europe (France, Suisse, Belgique, Luxembourg…).
Découvrez également son mode de fonctionnement et les moyens de contact de son service clientèle.
C’est parti !!
Inscription sur AutoScout24 particulier.
Comment fonctionne ce site de vente d’auto d’occasion en France ?
Il s’agit d’une plateforme en ligne dédiée à l’achat et à la vente de véhicules d’occasion ou neufs, gérée par la société allemande Scout24.
Le site est parmi les plus populaires en Europe dans son domaine. Il est très sollicité en France, mais aussi en Belgique et en Suisse à travers ses annonces gratuites à des prix concurrentiels.
Aussi, sa réputation est aussi due à sa simplicité.
À vrai dire, son fonctionnement est simple et intuitif. Il est conçu pour répondre aux besoins des acheteurs et des vendeurs en toute clarté.
Voici comment ce portail de vente de petites annonces d’auto, fonctionne :
- Recherche de véhicules : En tant qu’acheteur, vous avez accès à une panoplie d’outils de recherche avancée pour trouver le véhicule qui correspond exactement à vos critères. Il est tout à fait possible de filtrer les résultats par marque, modèle, année, kilométrage, prix et bien plus encore.
- Création d’annonces : créer une annonce sur AutoScout24 est un jeu d’enfant. Ainsi, si vous voulez vendre un véhicule, remplissez les détails de votre voiture, ajoutez des photos de haute qualité et fixez votre prix. Votre annonce sera visible par des milliers d’acheteurs potentiels rapidement.
- Alertes personnalisées : Configurez des alertes pour recevoir des notifications par mail dès qu’une voiture correspondant à vos critères est mise en vente sur le site. Vous ne manquerez jamais une bonne affaire de cette façon.
- Contact direct avec les vendeurs : Une fois que vous avez trouvé un véhicule intéressant, contactez directement le vendeur via la messagerie intégrée d’Auto Scout 24 sans aucun intermédiaire. Posez des questions, demandez plus de photos ou planifiez un rendez-vous pour voir la voiture directement.
Pourquoi s’inscrire sur cette plateforme ?
L’inscription sur Auto Scout 24 vous permet d’accéder à plusieurs démarches en ligne.
Ainsi, en créant votre compte, vous pouvez gérer vos annonces, accéder à vos brouillons, vos contrats et à vos recherches précédentes.
En quelques clics seulement, vous pouvez communiquer avec un vendeur ou un acheteur tout en suivant les messages ou les conversations, et ce, depuis votre tableau de bord.
En outre, il vous sera possible de personnaliser votre navigation sur le site.
Vous pouvez alors enregistrer vos préférences et trouver ainsi des véhicules correspondant à votre demande rapidement.
Vous l’avez bien compris, il est nécessaire de s’inscrire sur cette plateforme de vente d’occasion en Europe.
>>Découvrez aussi comment créer un compte AlphaTango ?
Suivez ces étapes d’inscription AutoScout24 pour particulier
Voyons voir maintenant, en détail, les étapes d’ouverture :
Étape 1 : Accéder au site de petites annonces automobiles d’occasion
Pour commencer, rendez-vous directement sur le portail officiel.
Ouvrez alors votre navigateur web (Chrome, Firefox, Edge,…) et tapez l’URL suivante : www.autoscout24.fr si vous êtes en France.
D’autre part, si vous êtes en Belgique, cliquez sur la case dédiée au drapeau et changez le pays pour accéder au site en « .be ».
Une fois sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « se connecter » situé en haut à droite de la page.
Étape 2 : Choisir l’option « inscription »
Après avoir cliqué sur « se connecter », un onglet de connexion ou d’inscription va s’afficher.
Ainsi, pour créer un nouveau compte, renseignez votre adresse e-mail ou en utiliser votre compte Facebook ou Google ou Apple.
Pour notre cas, nous allons choisir de créer un compte en utilisant une adresse e-mail.
Étape 3 : Remplir le formulaire d’inscription
Il est nécessaire maintenant de remplir le formulaire d’inscription qui apparait.
Renseignez alors votre adresse mail valide qui sera nécessaire pour vérifier votre compte ou pour récupérer vos accès personnels.
Choisissez aussi un mot de passe sécurisé contenant une combinaison de lettres (majuscules et minuscules), de chiffres et de caractères spéciaux pour le sécuriser au maximum.
Saisissez également vos informations personnelles, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
Confirmez finalement.
⚠️ La saisie du téléphone est nécessaire pour recevoir des appels ou des notifications.
Plusieurs pateformes le demandent mais il est possible de contourner la saisie.
Pour cette occasion, nous vous invitons à consulter notre tuto pour créer un compte Leboncoin sans numéro de téléphone.
Étape 4 : Accepter les conditions d’utilisation
Lisez et acceptez les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de la plateforme. Une fois s’est fait, cochez la case pour accepter les termes et conditions.
Étape 5 : Vérifier votre adresse e-mail
Après avoir soumis le formulaire d’inscription, le site de vente d’auto d’occasion vous enverra un e-mail de vérification.
Ouvrez ce mail et cliquez sur le lien de confirmation pour activer votre compte.
Si vous ne voyez pas le message, vérifiez votre dossier de spam.
Étape 6 : Compléter votre profil particulier
Une fois votre compte confirmé, identifiez-vous à votre profil particulier en utilisant votre adresse électronique et votre mot de passe.
Il ne vous reste qu’à compléter votre profil en ajoutant des informations supplémentaires comme une photo de profil et votre adresse complète.
De cette façon, vous êtes bien inscrit sur ce portail de vente et achat de véhicule.
Il vous sera possible alors de publier une annonce gratuite pour votre voiture, gérer vos contrats et vos annonces, etc.
Remarque : Si vous êtes un professionnel voulant vous inscrire, cliquez sur « vous êtes concessionnaire » et suivez la démarche d’inscription affichée.
Comment se connecter à mon compte particulier ?
La connexion sur la rubrique « mon compte Autoscout24 » est possible en quelques secondes.
Pour le faire, rendez-vous sur le portail de vente et achat de voiture d’occasion ou neuve en France.
Cliquez ensuite sur « se connecter ». Saisissez vos accès personnels, à savoir votre email et vote mot de passe, puis confirmez pour vous identifier.
Sinon, authentifiez-vous en utilisant votre compte Facebook, Google ou Apple.
Mettre en vente sa voiture sur AutoScout 24 annonce.
Mettre en vente sa voiture sur AutoScout 24
Pour vendre votre voiture occasion sur AutoScout24, vous devez suivre une procédure simple.
Ainsi, rendez-vous directement au portail web puis cliquez sur le bouton « vendre ma voiture ».
Maintenant, commencent les choses sérieuses. Vous devez être précis et clair dans la saisie des informations de votre annonce.
Commencez à choisir la marque de votre automobile parmi la liste, à savoir : BMW, Audi, Opel, Nissan, Volkswagen, Mercedes, Fiat, Alpha Romeo, etc.
Par la suite, renseignez toutes les données du véhicule comme le mois et l’année de la première immatriculation, le modèle, carburant, couleur, puissance…).
Une fois c’est fait, cliquez sur ‘vendez votre voiture ».
Connectez-vous ensuite sur la rubrique « AutoScout24 mon compte en ligne » comme on vous l’a détaillé.
Vous serez dirigé vers la page permettant de déposer votre annonce en ligne gratuitement.
Précisez quelques autres informations qu’on va vous demander comme le Kilométrage et le prix de vente.
Aussi, décrivez votre voiture en détails via saisissant un bon texte de 4000 caractère puis ajoutez de belles photos de votre auto.
Ceci est important, car les acheteurs potentiels vont les voir en premier.
En outre, renseignez votre ville et votre code postal et confirmez.
De cette façon, vous avez bien publié votre annonce.
Vous allez recevoir des emails de la part des acheteurs vous demandant plus des renseignements concernant votre offre.
Par la suite, vous pouvez organiser des RDV et des visites pour négocier le contrat de vente et le prix à régler.
Si tout vous convient, vous pouvez conclure la vente et signer un contrat.
⛔Important :
❗Garder une copie du contrat et remettez l’original à l’acheteur.
❗Ne remettez jamais les documents comme le certificat d’immatriculation et de situation administrative ou la preuve d’assurance de l’auto avant d’être payé.
Comment optimiser l’utilisation de mon espace client ?
- Configurer des alertes de recherche : Ceci est nécessaire pour recevoir des notifications lorsque des véhicules correspondant à vos critères sont mis en vente.
- Sauvegarder vos recherches : Pour gagner du temps, n’oubliez pas d’enregistrer vos recherches pour y accéder facilement plus tard.
- Gérer vos annonces : Si vous vendez un véhicule, il est utile d’utiliser votre compte dans la gestion de vos annonces ou pour répondre aux questions des acheteurs potentiels.
- Utiliser les outils de comparaison : Comparez plusieurs véhicules côte à côte pour prendre des décisions éclairées.
- Lire les avis et évaluations : Ceci est important. Vous devez consulter les avis et les évaluations des autres utilisateurs pour évaluer la fiabilité des vendeurs ou acheteurs.
Comment contacter le service client ?
Pour tout problème avec l’inscription ou la connexion à votre compte ou pour demander un renseignement, il est nécessaire d’entre en contact avec le service client.
Pour le faire, que vous soyez en France ou en Belgique, utilisez le formulaire de contact.
Il constitue le meilleur moyen pour contacter l’assistance.
Accédez alors directement sur la page de contact et choisissez l’objet du contact (modifier ou supprimer une annonce, arnaque, fraude…).
Renseignez ensuite votre message en détails ainsi que vos informations personnelles et envoyez.
Il ne vous reste qu’à attendre la réponse du service clientèle.
D’autre part, si vous etes un professionnel, vous pouvez utiliser ces coordonnées.
Joignez alors le service clientèle suivant cet horaire du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez le faire par mail à l’adresse suivante: servicecommercial(@)autoscout24.fr ou par téléphone au +33 (0)1.55.64.85.39.
FAQ
Q : Comment supprimer mon compte ?
R : Accédez à votre compte puis cliquez sur « Mon AutoScout24″ puis sur » Paramètres du profil « . Finalisez la demande en cliquant sur « effacer compte » pour le supprimer.
Q : Pourquoi mon annonce est inactive ?
R : Votre annonce gratuite sera publiée sur le site durant 150 jours. Au delà de ce délai, elle sera automatiquement désactivée.
Q : Comment mettre un avis sur AutoScout24 ?
R : Il est possible d’évaluer un vendeur après une simple connexion à votre compte. Allez par la suite sur la page d’acceuil et ajoutez votre commentaire.
Q : Est ce qu’il y a un prix à payer pour publier mon annonce ?
R : Vous pouvez mettre en vente votre véhicule gratuitement. Cependant pour apparaitre plus rapidement dans les recherches, un abonnement premium est à prévoir.
Q : Combien d’annonce(s) peut-on mettre en ligne ?
R : En tant que particulier, vous pouvez déposer une annonce/an.
Q : Comment vendre une voiture sur ce site de vente et achat d’occasion ?
R : Comme on vous l’a détaillé, vous devez cliquer sur le bouton de vente puis de choisir le type de véhicule à vendre (voiture d’occasion, moto, camping-car/caravane ou camion). Suivez ensuite les étapes affichées.
Voila, vous savez maintenant comment faire une inscription gratuite sur AutoScout24. Il ne vous reste qu’à créer votre compte et à publier votre annonce pour vendre votre voiture rapidement.
