Que vous soyez un e-commerçant ou que vous ayez une boutique, Alma vous permet de proposer le paiement en plusieurs fois (en 2, 3 ou même 10 fois).
En effet, cette solution de paiement fiable offre plusieurs avantages aux marchands comme aux clients.
Son principe est simple. Le client paie en plusieurs fois, mais le marchand est payé tout de suite de l’intégralité du montant de la transaction.
Pour en bénéficier, vous devez vous s’inscrire en ligne et créer un compte Alma particulier.
Vous trouverez, dans la suite de ce guide, la procédure d’inscription en détail sur le site almapay.com.
Étapes de Création d’un compte client Alma particulier
Si vous souhaitez profiter amplement de cette solution de paiement fiable, 100 % garantie et sécurisée, il faut d’abord créer un compte Alma particulier.
Maximisez vos ventes avec la solution de paiement en plusieurs fois, qui permet à vos clients de payer à leur rythme.
En effet, l’ouverture de votre compte client est assez simple en suivant ces étapes.
- Ouvrez votre navigateur web et allez sur le site officiel « https://almapay.com/fr-FR« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’onglet « Créer un compte« .
- Puis, remplissez le formulaire de création du compte soigneusement.
- Cochez maintenant la case « J’ACCEPTE LES CONDITIONS GÉNÉRALES ».
- Et voilà ! Votre compte personnel est créé avec succès.
Il ne vous reste qu’à consulter votre boite mail pour confirmer votre inscription et créer votre mot de passe.
Cliquez donc dessus et définissez un bon mot de passe à votre espace client.
Faites Attention ! Celui-ci n’est valable qu’une fois et pendant 24 heures seulement, et doit comporter au minimum 8 caractères.
Enfin, confirmez l’ouverture de votre compte en cliquant sur le lien de confirmation.
Inscription impossible ? Contactez le service client Alma
Si vous rencontrez des difficultés pour créer un compte Alma particulier ou l’activer, signaler un paiement refusé ou des problèmes de connexion à l’espace client, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle de l’entreprise.
Quel que soit votre problème, une équipe professionnelle est à votre écoute pour répondre à vos interrogations.
En effet, pour entrer en contact avec un conseiller client en ligne, rendez-vous sur la page suivante « https://almapay.com/fr-FR/nous-contacter ».
Ensuite, remplissez le formulaire de contact en choisissant votre profil et en précisant votre demande.
Indiquez également vos informations de contact et validez votre envoi.
Dans les meilleurs délais, le service d’assistance vous fournira l’aide nécessaire.
Comme vous pouvez envoyer directement votre demande par email à l’adresse électronique suivante contact(@)almapay.com.
Enfin, pour déposer une réclamation ou signaler une insatisfaction, adressez votre courrier à cette adresse :
Alma 176 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine
