Présent en France et en Belgique avec plus de 210 magasins, Rouge Gorge est une enseigne spécialisée dans la vente de la lingerie féminine ( maillot de bain, pyjama, soutien gorge, culotte, nuisette, collant…).
En outre, elle commercialise ses articles en ligne depuis son site officiel www.rougegorge.com.
Tout comme sur le site Wish et jumia.ci, vous pouvez commander, effectuer le suivi de vos commandes, demander votre carte de fidélité, modifier votre adresse de livraison ou contacter le service client Rouge Gorge.
D’où, pour passer et gérer vos commandes à distance, vous n’avez qu’à créer un compte rougegorge en ligne.
Découvrez ainsi dans notre guide d’aide la démarche d’inscription sur rougegorge.com détaillée et expliquée étape par étape. Trouvez aussi comment accéder à votre espace client et le numéro de téléphone du support client en cas de besoin.
Comment créer un compte Rouge Gorge?
Vous êtes une nouvelle cliente et vous voulez commander des articles de lingerie ! Commencez tout d’abord par créer votre compte en procédant comme suit :
- Allez sur le site web de cette enseigne www.rougegorge.com.
Ceci est une capture d’écran du site www.rougegorge.com
- Puis, cliquez sur la rubrique » Identifiez-vous » puis sur » Créer votre compte « .
- Remplissez ensuite le formulaire en indiquant vos informations personnelles ( civilité, nom, prénom, email, date de naissance ainsi que votre mot de passe) et votre boutique préférée.
Ceci est une capture d’écran du site www.rougegorge.com
- Saisissez votre adresse de facturation.
- Cliquez finalement sur le bouton » Validez « .
Pour recevoir la date des soldes et des ventes privée rougegorge, cochez les cases correspondantes.
En outre, pour recevoir des offres personnalisées ainsi que la nouvelle collection, indiquez votre taille.
Une fois validé, vous recevrez par la suite un email de confirmation et d’activation de votre compte.
De cette façon, votre compte est créé. Vous pouvez commencer votre shopping en ligne et passer vos commandes en toute sécurité.
Démarche de connexion à l’espace rougegorge :
Une fois cliente, vous pouvez accéder à votre compte client à tout moment et depuis n’importe quel appareil ( mobile ou ordinateur).
En effet, l’accès à votre espace personnel vous permet de gérer vos commandes à distance ( paiement et suivi de commandes), déposer une réclamation, recevoir votre carte cadeau et demander votre carte de fidélité.
Pour y accéder, voici les étapes d’authentification :
- Rendez-vous sur le site web www.rougegorge.com.
- Consultez la rubrique dédiée à l’accès client » Identifiez-vous « .
Ceci est une capture d’écran du site www.rougegorge.com
- Insérez votre e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton » Validez « .
Vous avez ainsi accédé à votre espace personnel. Vous trouverez l’historique de vos commandes et vos factures, bénéficiez des codes promos et vous pouvez aussi modifier votre adresse de livraison et vos coordonnées bancaires.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié? » puis insérez votre adresse mail. Vous recevrez par la suite les instructions à suivre par email.
Suivez la démarche décrite et composez un nouveau mot de passe.
Si vous avez rencontré d’autres difficultés de connexion, veuillez contacter le support client.
Contact du service client Rouge Gorge :
Le service client de cette boutique de lingerie féminine est à votre écoute via divers moyens de contact.
En effet, pour demander un bon de retour ou une carte cadeau, se renseigner sur les ventes privées ou déposer une réclamation, vous n’avez qu’à envoyer un email à l’adresse e-mail suivante relation.client(@)rougegorge.com en indiquant votre nom, votre prénom ainsi que le numéro de votre commande.
Malheureusement, il n’existe pas un numéro de téléphone service client Rouge Gorge.
Comme vous pouvez aussi vous rendre directement à la boutique la plus proche de chez vous.
Vous trouverez aussi dans la rubrique » Nous contacter » toutes les démarches ainsi que toutes les informations dont vous en avez besoin.
