Vous êtes un client chez le Crédit Agricole Sud Rhône Alpes ?
Grâce à votre identifiant client et votre code secret, vous pouvez facilement gérer vos comptes en ligne sur le site de la banque (auparavant www.ca-sudrhonealpes.fr).
Ces identifiants de connexion vous permettent en effet d’accéder à votre compte Crédit Agricole Sud Rhône Alpes en ligne depuis un ordinateur, un mobile ou une tablette.
Une fois connecté à cet extranet gratuite, vous pouvez consulter vos relevés de compte en ligne, imprimer votre RIB, gérer vos contrats d’assurance, suivre vos crédits…
Suivez alors ce tutoriel pour vous renseigner davantage sur la démarche d’accès aux comptes sur ca-sudrhonealpes.fr.
Ceci est le logo de la banque CA région Sud Rhône Alpes
Accéder à mes comptes sur www.ca-sudrhonealpes.fr
La caisse régionale Crédit Agricole Sud Rhône Alpes vous accueille sur son site internet rubrique Espace personnel. Cet espace client correspond à une interface web gratuite et sécurisée qui vous permet d’avoir la main sur vos comptes, tout comme au guichet.
Pour accéder à votre compte CA-SRA, suivez cette démarche de connexion :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site de la banque (
www.ca-sudrhonealpes.fr)https://www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes/particulier. - Cliquez ensuite sur la rubrique Mon espace en haut de la page d’accueil.
- Faites entrer votre identifiant à 11 chiffres.
- Passez pour la saisie de votre code secret à 6 chiffres.
- Cliquez finalement sur Accédez à vos comptes.
Vous êtes bien connecté à votre espace perso CASRA.
À savoir, la banque verte propose sur son site internet www.credit-agricole.fr plusieurs accès client relatifs à chacune de ses caisses régionales tel que CA Centre Est, CA Val de France, CA Valence..
Première connexion : comment obtenir mes codes de connexion ?
S’agit-il de votre première visite à l‘espace personnel Crédit Agricole mutuel de la Sud Rhône Alpes ?
Tout client du CA pourrait demander ses codes d’accès indispensables pour l’authentification à l’espace personnel en ligne. Pour demander alors vos codes d’accès, allez vers le formulaire de demande de mot de passe via le lien Perte/Oubli de code personnel.
Il suffit ainsi de saisir les informations demandées, dont votre numéro de compte, pour recevoir votre code confidentiel. Ce code secret vous sera envoyé par SMS ou par courrier postal.
Gestion de comptes sur l’application Ma Banque
Ma Banque est l’application mobile qui vous permet d’accéder à vos comptes depuis votre smartphone. La démarche de connexion est la même que sur ordinateur et se fait avec les mêmes codes d’accès.
Pour accéder à votre espace client sur cette application gratuite, téléchargez-la de Google Play ou de l’Apple Store et identifiez-vous pour profiter des fonctionnalités de votre compte en ligne.
Mon compte en ligne Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
L’accès à l’espace client Crédit Agricole SRA en ligne vous offre la possibilité d’effectuer les opérations classiques depuis n’importe quel appareil. Du coup, vous pouvez :
- Imprimer votre RIB.
- Suivre vos demandes de crédit auto, habitation ou conso.
- Suivre les offres de recrutement.
- Actualiser vos informations personnelles.
- Effectuer une simulation en ligne.
- Demander un devis gratuit.
- Commander une carte bancaire ou un chéquier.
- Ouvrir un compte bancaire Crédit Agricole en ligne.
- Demander de conseils personnalisés en matière de retraite, achat immobilier…
Votre compte CA-SudRhoneAlpes vous permet également de gérer vos offres d’assurances et de crédits à distance. Vous pouvez ainsi déclarer un sinistre, souscrire une offre d’assurance mobile, renouveler un emprunt…
À savoir, la banque Crédit Agricole propose également des offres de déménagement et d’investissement immobilier via sa filiale Square Habitat Casra.
Accès entreprise sur Ediweb
Les professionnels et les agriculteurs clients de cette banque peuvent accéder à leur espace professionnel pour gérer leur compte à distance grâce au service Ediweb.
Edi Web, ou encore appelé Webedi, est une solution internet qui permet d’échanger d’informations utiles entre la banque et les entreprises (relevés d’opérations, ordre de paiement, effets de commerce..).
Pour profiter de cet accès pro, cliquez sur la rubrique Ediweb ou allez directement vers le lien https://www.sudrhonealpes-ediweb.credit-agricole.fr/. Saisissez ensuite votre identifiant et votre mot de passe pour vous authentifier.
Service client Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
Vous cherchez à joindre un conseiller pour résoudre un problème de connexion à votre compte ?
Pour appeler un conseiller du service à la clientèle par téléphone gratuit ou non surtaxé, composez le numéro 04 76 60 80 00. Ce numéro fixe est facturé au prix d’un appel local.
La hotline technique reçoit également vos interrogations via le contact en ligne. Pour cela, connectez-vous à votre espace personnel, précisez le sujet de votre demande et laissez votre numéro de téléphone pour qu’un expert vous appellera et donnera suite à votre demande.
Comme vous pouvez parvenir le service client par un formulaire de contact en ligne pour soumettre une réclamation ou demander un renseignement.
Vous pouvez aussi envoyer un mail à l’assistance technique à l’adresse relation.clients@credit–agricole-sa.fr
Pour répondre à une offre de recrutement ou effectuer un entretien d’embauche, vous pouvez vous diriger vers l’une des agences CA caisse Sud Rhône Alpes :
Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
15 Rue Paul Claudel
38100 Grenoble
