Le groupe d’Assurance Mutuelle MMA s’est chargé, depuis sa création, de répondre aux besoins des clients. Justement, la société propose à sa communauté des services d’assurance vie, habitation, auto, maladie, retraite et autres.
Bien entendu, en vous inscrivant en ligne sur l’adresse www.mma.fr, vous aurez la chance de jouir de plusieurs fonctionnalités. En effet, votre compte MMA vous donne la possibilité de faire partie de la grande famille de la mutuelle.
Ainsi, vous allez pouvoir découvrir la liste des offres et des tarifs, qui sont mis en avant spécialement pour satisfaire vos attentes. Dans ce contexte, nous vous invitons à jeter un coup d’œil sur ce guide démonstratif.
L’article traitera en détail, la démarche à adopter pour créer un compte MMA, ainsi que les contacts du service client de l’entreprise (numéro de téléphone gratuit, adresse mail…).
Restez branché pour en savoir plus !
www.mma.fr : Créer et activer votre espace client MMA
Comme nous l’avons mentionné tout à l’heure, en vous inscrivant en ligne sur la plateforme de l’assurance, vous allez profiter d’une infinité de fonctions. Par ailleurs, nous allons vous aider et vous rendre service via ce paragraphe explicatif.
Ceci est une capture d’écran du site www.mma.fr
Trouvez, dans la procédure inscrite ci-dessous, les étapes de création et d’activation de votre espace client MMA :
- Rendez-vous sur l’adresse qui suit : www.mma.fr
- Cliquez sur la rubrique « Espace Client« , que vous la retrouvez en haut et à droite de la page d’accueil.
- Saisissez votre e-mail, votre numéro de téléphone ou votre numéro de contrat MMA.
- Cliquez sur « Suivant« .
- Vous allez recevoir un code temporaire sur votre boite messagerie ou mobile. Veuillez taper le code dans la zone adéquate, puis passer à l’étape suivante.
- Une fois terminé, définissez votre mot de passe.
- Validez votre choix.
⇾ Félicitations, vous avez réussi la tâche ! Vous avez effectué avec succès le processus d’ouverture de compte. À présent, vous pouvez naviguer pleinement sur le portail électronique.
Se connecter à mon compte MMA
Pour accéder à votre espace client MMA, vous n’avez qu’à suivre quelques marches. Bien évidemment, l’équipe technique s’est engagée à vous fournir de l’aide. Via une démarche facile, rapide et simple, vous allez pouvoir vous connecter à votre compte, en quelques clics seulement.
En d’autres termes, nous vous recommandons de poursuivre votre lecture. Dans les instructions ci-dessous, découvrez comment vous identifier à votre compte MMA :
- Rendez-vous sur le site web.
- Cliquez sur l’onglet « Espace Client« .
- Renseigner votre adresse mail ou numéro de téléphone, dans la case vide.
- Cliquez sur l’onglet « Suivant« .
- Indiquez votre mot de passe.
- Validez votre choix.
⇾ Lire Plus : Comment créer et activer Mon espace santé ?
Problème de connexion ? Contacter le service client de la mutuelle
Si vous vous retrouvez face à un problème de connexion à votre compte MMA, nous vous préconisons, dans ce cas, de contacter le service à la clientèle de la mutuelle.
Nous mettrons à votre entière disposition, toutes les coordonnées disponibles, qui vous aideront à établir une communication avec un agent responsable.
Consulter la rubrique FAQ des Questions/Réponses
Dans un premier temps, nous vous conseillons de vous diriger vers la rubrique FAQ. Vous pouvez visionner les interrogations les plus fréquentes, qui sont équipées également par des réponses pertinentes et complètes.
Appeler le numéro de téléphone, en cas d’urgence
En outre, nous tenons à vous informer que vous avez la possibilité d’utiliser la voie téléphonique pour résoudre les difficultés rencontrées. Dans ce sens, si vous êtes victime d’un accident ou d’un sinistre, veuillez composer le 09 809 809 11.
Sinon, si vous avez besoin d’aide et de dépannage d’urgence, vous pouvez appeler le 01 40 25 59 59. Ces deux numéros gratuits sont joignables 24 h/24 et 7 j/7. Rassurez-vous, l’assistance sera à votre écoute, pour régler vos soucis.
Communiquer avec le Service Réclamation Client MMA
Dans un autre lieu, pour exprimer votre mécontentement, vous pouvez discuter avec un conseiller de la société. Rédigez un mail, en bien formulant le message à livrer. Ensuite, veuillez l’envoyer à l’adresse qui suit service.reclamations[@]groupe-mma.fr.
Désormais, vous pouvez écrire un courrier postal, puis l’envoyer, au fur et à mesure, à l’adresse du siège social en France : MMA – Service Réclamations Clients – 14 boulevard Alexandre et Marie Oyon – 72030 Le Mans Cedex.
