Tenté par l’offre Coop Mobile et vous vous demandez comment souscrire auprès de cet opérateur de télécommunication en Suisse ?
En fait, l’inscription est très simple à faire et gratuite sur le portail web « www.coopmobile.ch/fr« .
Elle vous permet de bénéficier d’une multitude des fonctionnalités, notamment la vérification de voter consommation et l’état de vos factures, la mise à jour de vos données personnelles, le blocage ou déblocage de votre carte SIM.
Dans cet article, vous trouverez tous les détails pour créer un compte Coop Mobile et y accéder pour bénéficier de vos services en ligne.
Les avantages d’inscription Coop Mobile en ligne
La création d’un compte CoopMobile vous rend des grands services.
Une fois inscrit, l’abonné pourra vérifier sa consommation et l’état de ses factures, bloquer et débloquer sa carte SIM, mais aussi mettre à jour ses informations personnelles.
De plus, l’ouverture du compte vous permet d’afficher votre code PUK, enregistrer une carte de crédit et transférer votre numéro.
En outre, vous allez avoir un aperçu de votre consommation et du trafic de données mobile.
Sans plus tarder, voilà les étapes à suivre pour créer un compte Coop Mobile.
- Rendez-vous, tout d’abord, sur l’adresse électronique suivante « cockpit.coopmobile.ch« .
- Indiquez ensuite votre numéro de téléphone et cliquez sur « Continuer« .
- Définissez un bon mot de passe à votre compte.
- Confirmez enfin votre demande d’inscription.
Connexion à mon compte client Coop sur www.coopmobile.ch
L’accès à votre espace client Coop mobile est hautement sécurisé et s’effectue à tout moment, où et quand vous le souhaitez.
Grâce à cette authentification, il vous sera possible de consulter vos factures en ligne et également souscrire un forfait Internet.
Voilà donc les étapes de login à suivre.
- Allez, tout d’abord, sur le site officiel de l’opérateur suisse « https://www.coopmobile.ch/fr« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon compte« .
- Veuillez vous authentifier alors en saisissant votre numéro de téléphone ou adresse email.
- Composez ensuite votre mot de passe.
Ceci est une capture du site https://www.coopmobile.ch/fr
- Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Vous êtes ainsi connecté à votre compte personnel. Commencez, dès maintenant, à profiter de tous vos services digitaux en ligne.
N.B : En cas de perte de votre code secret, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions requises.
Coop Mobile : Contact par téléphone, email et courrier
S’il est impossible de créer un compte coopmobile.ch et que vous rencontriez des difficultés de login, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle pour bénéficier de l’assistance nécessaire.
En effet, pour toutes vos questions, contactez le Customer Support par téléphone au numéro gratuit 0800 746 746.
Si vous venez d’effectuer votre appel depuis l’étranger, composez le numéro payant suivant +41 58 262 82 22.
Des conseillers clients vous accueille du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h00 et le samedi de 8 h 30 à 16 h 30.
Par ailleurs, pour répondre à vos questions, difficultés ou incertitudes, rendez-vous sur cette adresse et « https://www.coopmobile.ch/fr/contact » et remplissez le formulaire de contact avec soin.
Pour cela, indiquez votre nom, prénom, téléphone, email, question, numéro client, pièce jointe et cliquez sur le bouton « Soumettre« .
N’oubliez pas également de consulter la FAQ où vous trouverez des réponses claires et rapides sur diverses thématiques : Coop Mobile Cockpit, Mon Compte, Abonnement, Login, Facturation et consommation…
Sinon, envoyez votre courrier postal à l’adresse suivante « Coop Mobile, Contact Center, CH-3050 Berne« .
