Comment s’inscrire à Free Mobile en ligne ?

L’inscription Free mobile par téléphone s’effectue en composant le numéro 1044. C’est vrai que cette démarche de souscription est très simple, mais il peut arriver que vous trouvez cette ligne saturée.

Il est recommandé ainsi d’opter pour la démarche de souscription de votre contrat en ligne. Sans avoir besoin de vous déplacer à la boutique Free, vous pouvez créer un compte Free mobile et souscrire à un abonnement sur internet depuis chez vous.

Pour ce faire, il suffit de choisir son offre et payer son abonnement sur le portail officiel mobile.free.fr.

On présente les étapes pour s’abonner et ouvrir un compte Free Mobile dans la suite de notre guide.

Comment créer un compte Free Mobile ?

Cet opérateur facilite à ses clients la souscription de leurs contrats. Bien que la démarche d’inscription est très facile par téléphone et en boutique, elle est encore plus en ligne.

Ainsi, pour vous inscrire à l’offre mobile de l’opérateur Free, suivez ces étapes :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel mobile.free.fr.
S'abonner à free mobile en ligne

Ceci est une capture d’écran du site mobile.free.fr

  • Puis, sélectionnez l’offre qui convient à votre budget ainsi qu’à vos besoins.
  • Remplissez ensuite le formulaire d’inscription en saisissant vos informations personnelles ainsi que vos coordonnées de contact (adresse postale, email et numéro de téléphone).
  • Saisissez vos coordonnées bancaires et effectuez votre paiement.
  • Validez finalement votre commande.

Vous recevrez par la suite l’email de confirmation de votre commande et de votre inscription.

Votre carte SIM vous sera envoyée à l’adresse postale que vous avez indiquée lors de la création de votre compte dans les brefs délais.

Toutefois, si vous êtes abonné Freebox, vous n’avez pas besoin de créer un nouveau compte Free. Connectez-vous plutôt à votre espace abonné et souscrivez à l’offre mobile de votre choix.

D’ailleurs, vous allez bénéficier d’une réduction.

À noter que vous avez la possibilité de conserver votre numéro de mobile actuel. Pour ce faire, lors de votre nouvelle inscription, vous devez indiquer votre code RIO.

La résiliation de votre ancien forfait s’effectue automatiquement.

Document pour l’inscription Free Mobile

Lors la création de votre compte sur mobile.free.fr, on vous demande de munir de votre pièce d’identité ainsi que de votre relevé bancaire RIB.

Ces documents sont nécessaires pour souscrire à l’offre mobile + téléphone.

Néanmoins, si vous allez souscrire à l’offre mobile uniquement, on ne vous demande aucun document justificatif.

Il suffit d’avoir une adresse mail valide et une carte bancaire pour payer votre abonnement.

Comment consulter et régler ma facture sur mobile.free.fr ?

À travers l’espace abonné Free, vous pouvez gérer votre contrat. En y accédant, vous pouvez consulter votre solde, suivre votre consommation, accéder à votre historique de paiement et également renouveler votre abonnement.

Le paiement de vos factures s’effectue aussi depuis votre compte client.

Sans avoir besoin de vous déplacer à la boutique Free, vous pouvez régler vos factures à distance et en toute sécurité.

Pour cela, connectez-vous à votre compte en vous rendant d’abord sur le site web mobile.free.fr ou sur l’application mobile.

Cliquez ensuite sur la rubrique Espace abonné.

Remplissez le formulaire de connexion en tapant votre identifiant Free Mobile ainsi que votre mot de passe.

Validez votre accès client en ligne en cliquant sur le bouton Se connecter.

Vous serez redirigé vers votre compte. Sélectionnez la facture que vous désirez régler et payez-la.

Dans votre espace client, vous allez retrouver toutes vos données personnelles et vos coordonnées bancaires que vous pouvez modifier.

Il est également possible aussi de souscrire à un nouvel abonnement depuis votre compte abonné.

Néanmoins, si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien  » Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu votre identifiant « .

Suivez ensuite les instructions requises pour récupérer vos codes d’accès.

Besoin d’aide ? Contactez l’assistance

Si vous n’arrivez pas à vous inscrire en ligne ou vous n’avez pas reçu votre commande, veuillez contacter le service client Free.

Depuis la France, appelez le numéro de téléphone 32 44 7j/7 de 8h à 22h en semaine de 9h à 21h le samedi et de 9h à 19h le dimanche.

Composez le numéro de téléphone +33 1 78 56 95 60 si vous êtes à l’étranger.

Comme vous pouvez déposer votre demande d’aide en ligne en remplissant le formulaire disponible dans la rubrique  » Assistance « .