Pour effectuer un enregistrement en ligne sur ITA Airways, nous vous invitons à consulter l’adresse du site web officiel www.ita-airways.com.
En effet, la compagnie aérienne vous facilite la tâche, en vous offrant tout un système de réservation et de check in online.
Plus précisément, via la plateforme et l’application mobile, vous allez pouvoir vous enregistrer en ligne, obtenir votre carte d’embarquement, acheter des services supplémentaires, imprimer votre boarding pass et vous informer sur le prix des bagages (en soute, cabine…).
Justement, si vous souhaitez découvrir la démarche à suivre pour vous enregistrer en ligne avec ITA Airways, veuillez suivre notre guide démonstratif.
ITA Airways : Comment procéder pour s’enregistrer en ligne ?
L’enregistrement via internet est un excellent outil qui vous aide à éviter les longues files d’attente. Autrement dit, il suffit de quelques clics pour pouvoir effectuer la tâche, tout en respectant les délais (heures) limites.
Ainsi, notez bien que ce processus de check in online est mis en avant 48 h avant le départ de votre prochain vol. De cette façon, vous aurez la chance de jouir des fonctionnalités, choisir votre siège et imprimer votre carte d’embarquement.
À ce propos, nous vous présentons, dans les prochaines étapes, comment s’enregistrer en ligne sur le site ITA Airways :
- Rendez-vous sur l’adresse du portail web.
Ceci est une capture d’écran du site www.ita-airways.com
- Défilez la page vers le bas et cliquez sur la rubrique « Check-in« .
- Maintenant, renseignez les informations de réservation.
- Ajoutez les services supplémentaires : siège, bagage, repas spécial… Cette fonction est disponible 1 h et demi avant le départ prévu des vols internationaux et 45 minutes avant, pour les vols intérieurs.
- Sélectionnez le mode de réception de votre carte d’embarquement.
- Désormais, imprimez votre boarding pass.
⇉ Remarque : Notez-bien que vous pouvez avoir recours à l’Application mobile ITA Airways, qui est disponible sur Android et iOS. Pour ce faire, consultez votre boutique en ligne (Google Play ou App Store), puis téléchargez l’app sur votre smartphone.
Résoudre les problèmes d’enregistrement avec ITA Airways
Vous le savez ! Il vous arrive souvent de faire face à quelques problèmes, empêchant la procédure d’enregistrement en ligne.
Bien évidemment, si vous avez dépassé le délai fixé, ou si jamais vous vous êtes trompé en tapant vos informations de réservation, n’ayez aucune crainte.
Dans ce cas, vous pouvez vous déplacer vers l’aéroport, afin de régler la difficulté. Sinon, nous vous conseillons de prendre contact avec l’assistance ITA, via les différents canaux offerts.
⇾ Lire + : Création d’un compte Flying Blue et adhésion au programme de fidelité de Air France et KLM
Contacter le service client de la compagnie aérienne
Comme nous l’avons précisé dans le paragraphe ci-dessus, le service client est prêt pour résoudre tous les problèmes rencontrés. Donc, pour poser vos questions ou remarques, nous vous suggérons de discuter directement avec les agents.
Dans ce contexte, nous vous invitons à jeter un coup d’œil sur la liste des coordonnées de la compagnie aérienne, en visitant la page suivante : www.ita-airways.com/fr_tn/support/contact-assistance.html.
Ainsi, vous aurez la chance de découvrir tous les contacts de ITA Airways, à savoir le numéro de téléphone, le formulaire de contact et les réseaux sociaux.
Optez, alors, pour le moyen qui vous convient et adressez-vous aux responsables. Rassurez-vous ! Les assistants se mettront à votre entière disposition pour ravir vos besoins et enchanter votre expérience.
