Kpay est un service de Quickpay, la filiale du Groupe EDK. Il propose des services de transfert d’argent, d’achat de crédit, de paiement de facture et de paiement marchand au Sénégal.
Pour profiter de ce portefeuille électronique, vous devez créer un compte Kpay sur l’application mobile gratuitement disponible sur Google Play ou Apple Store.
Pour bénéficier de ce service, trouverez alors dans ce tuto la démarche à suivre pour vous inscrire.
Comment créer un compte Kpay en ligne ?
Simple, minimaliste et orientée utilisateurs, cette solution de transfert d’argent est facile à utiliser. Sa mission consiste à faciliter l’inclusion financière à toutes les couches sociales de la population sénégalaise.
Pour rejoindre cette plateforme sénégalaise de mobile Banking, il suffit de vous inscrire en seulement quelques clics.
Contrairement à la création d’un compte Paypal, il n’est malheureusement pas possible de s’inscrire sur le site https://kpay.sn/.
En effet, la création d’un compte K-Pay est uniquement offerte depuis l’application mobile.
S’inscrire sur l’application mobile Kpay
Comme dit précédemment, l’inscription à Kpay se fait exclusivement sur mobile.
Pour créer votre compte depuis votre poche, téléchargez l’application Kpay Mobile de Google Play ou de l’Apple Store.
Appuyez ensuite sur la rubrique « S’inscrire » puis suivez les instructions demandées pour ouvrir votre compte. Pour cela, vous devez insérer votre numéro de téléphone sénégalais et sélectionner votre offre.
Grâce à cette application moderne, ergonomique et sécurisée, vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités de ce service de transfert d’argent.
Cette application vous permet également de déposer et de retirer gratuitement de l’argent dans les points EDK 7J/7 jusqu’à 2H du matin.
Un problème d’inscription ? Aide et contact
Si vous ne parvenez pas à créer votre compte, on vous aide ci-dessous à résoudre vos problèmes d’inscription.
Au cas où vous n’avez pas reçu le code de confirmation sur votre téléphone, veuillez vérifier le numéro que vous avez saisi.
Au cas où vous n’avez pas un numéro sénégalais, pensez à vous inscrire à l’aide de votre adresse mail.
Par ailleurs, si vous n’avez pas reçu un mail de confirmation sur votre boite mail, veuillez le chercher alors dans votre dossier de courriers indésirables « Spam ».
Néanmoins, si vous souhaitez contacter le service client Kpay, veuillez composer le numéro vert 200 777.
N’hésitez pas également de contacter le service d’aide à la clientèle sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram et Tiktok.
Finalement, si vous vous intéressez aux offres d’emploi K-Pay, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse : recrutement@kpay.sn.
