L’inscription sur journie.ca vous permet de profiter de plusieurs avantages de ce programme de fidélisation canadien proposé en partenariat avec la banque CIBC et plusieurs stations-service à l’instar de Ultramar.
Depuis votre compte client en ligne, vous pouvez ainsi activer votre carte Journie, consulter vos points de fidélité et les transformer en des cadeaux et des rabais.
Pour profiter des avantages de ce programme de récompenses, trouverez ci-dessous la démarche d’inscription au compte Journie.ca sur ordinateur et application mobile.
Comment s’inscrire sur journie.ca ?
Si vous détenez la carte Journie Récompense, ne tardez pas de vous inscrire sur ce site et activez votre carte pour y cumuler des points de fidélité à chaque passage à la pompe chez une station partenaire (Ultramar, Pionner, Fas Gas Plus ou Chevron).
L’inscription sur journie.ca se fait normalement sous la rubrique S’inscrire. Une fois rendu sur ce site, il fallait cliquer sur la rubrique S’inscrire et renseigner les informations personnelles demandées sur le formulaire d’inscription.
Par ailleurs, le site journie.ca en français est actuellement en panne. Une fois qu’on se redirige vers cette adresse, on lit le message d’erreur : « Ce site est inaccessible. Journie.ca a mis fin à la connexion de manière inattendue ».
Si tel est votre problème, essayez d’accéder au site depuis un autre navigateur et renouveler votre connexion plus tard.
Inscription sur l’application mobile Journie Récompenses
Au cas où le site journie.ca est encore indisponible, ne manquez pas de créer votre compte sur application mobile.
Pour cela, téléchargez l’application Journie Récompenses de Google Play ou de l’Apple Store. Cette solution APK est gratuitement disponible pour tous les smartphones Android et iOS.
Une fois installée sur votre mobile, rendez-vous sur la rubrique S’inscrire et suivez les instructions demandées pour créer votre compte.
Démarche de connexion au compte Journie
Une fois inscrit sur PC ou mobile, accédez à votre compte Journie CA selon la démarche suivante :
- Allez tout d’abord vers la rubrique Se connecter sur le site ou l’application mobile.
- Sur le formulaire de login, faites entrer votre e-mail.
- Saisissez également votre mot de passe.
- Validez.
Depuis votre espace client Journie, vous pouvez ainsi gérer vos points de fidélité au sein du programme de récompenses que propose ce fournisseur de gasoil.
Vous pouvez ainsi consulter votre cagnotte en points de fidélité et les transformer en des cadeaux.
Comment activer ma carte de récompenses ?
Au cas où vous n’avez pas encore enregistré votre carte de fidélité, identifiez-vous à votre compte journie.ca puis cliquez sur la rubrique Activer ma carte.
Pour enregistrer votre carte, vous devez saisir son numéro à 16 chiffres ainsi que votre mot de passe.
Une fois activée, vous aurez ainsi une prime de bienvenue entre 75 et 150 points. Ensuite, vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone à la caisse ou à la pompe pour obtenir des récompenses et cumuler des points sur votre carte.
Vous gagnerez ainsi des points pour chaque achat en station. Cette économie à la pompe ou à la caisse des stations-service (Ultramar, Pionner, Fas Gas Plus ou Chevron) est équivalente à 7 centimes par litre.
Au cas où votre compte est lié à la carte de crédit CIBC, c’est-à-dire que vous payez l’essence avec votre carte CIBC, vous bénéficierez de 3 centimes de réduction supplémentaire sur le prix du litre.
À partir de 300 points cumulés, vous pouvez ainsi convertir votre solde de points en cadeaux.
Si vous n’avez pas encore de carte Récompenses, demandez-la auprès de l’une des stations-service partenaires.
>> À lire : Voici comment s’inscrire au club total et activer votre carte de récompenses.
Besoin d’aide ? Service d’aide à la clientèle
Si le site journie.ca ne fonctionne pas ou si vous avez rencontré d’autres problèmes de connexion, n’hésitez pas de contacter le service client au numéro 1-833 568-7643.
Par ailleurs, si vous avez rencontré un bug sur l’application mobile, contactez le service d’aide à la clientèle par mail via l’adresse app@journie.ca.
On vous aidera ainsi à créer votre compte et gérer votre carte de récompenses depuis n’importe quel appareil.
