Les services de paiement sur internet facilitent les opérations courantes. Grâce à ces services, le transfert et la réception d’argent s’effectuent désormais en quelques clics. Free Money est parmi ces services qui facilitent vos transactions. Ce porte-monnaie électronique vous permet de payer vos achats ainsi que vos factures en ligne.
Ce service de paiement est mis en place par Free Sénégal qu’est le nouveau nom de Tigo Sénégal.
La création d’un compte Free Sénégal est gratuite et réservée uniquement aux abonnés Free Sénégal.
Pour ouvrir un compte gratuitement, on vous présente comment procéder.
Comment créer un compte Free Money ?
Free Sénégal est l’opérateur le plus populaire au Sénégal. Il propose des offres de téléphonie et d’internet ainsi qu’un service de paiement. Tout comme pour souscrire un abonnement auprès de cet opérateur, l’inscription Free Money se réalise auprès d’un guichet Free ou dans l’un des points de vente partenaires.
Pour vous enregistrer, vous devez avoir un numéro de téléphone Free Sénégal et munir de votre pièce d’identité (carte d’identité nationale ou passeport).
Adressez-vous alors au guichet ou au point de vente le plus proche de chez vous.
Un conseiller client vous accueille et il vous ouvre un compte.
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Comment activer mon compte ?
Après avoir créé votre compte, il ne vous reste qu’à l’activer. Pour ce faire, il suffit de composer #150# et suivre les instructions affichées sur votre téléphone. À cette étape, on vous demande de choisir votre code PIN.
Votre compte sera par la suite activé. Vous pourrez commencer à l’utiliser.
Comment consulter son compte Free Money ?
Il est possible de consulter son compte Free Money depuis son téléphone. Il suffit de taper le code #150# et suivre les instructions requises.
Le menu affiché vous propose de consulter votre solde, accéder à votre historique de paiement, transférer de l’argent, etc.
L’identification à votre compte en ligne vous permet également de consulter votre solde, envoyer et recevoir de l’argent et mettre à jour vos informations personnelles. Grâce à l’application Free Money que vous pouvez télécharger et installer gratuitement sur votre smartphone Android ou iPhone, vous pouvez gérer votre compte en quelques clics.
La gestion de votre porte-monnaie électronique s’effectue aussi depuis votre compte Free Sénégal.
En effet, tous les services Free (mobile et mobile money) sont gérés depuis une seule interface qu’est le portail web www.free.sn ou l’application MyFree.
Connectez-vous à votre espace abonné sur www.free.sn ou sur l’application MyFree en saisissant vos codes d’accès.
Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique Mobile Money.
Vous allez retrouver votre solde. Vous pouvez effectuer vos opérations courantes.
Comment retirer de l’argent ?
Pour effectuer un retrait, rendez-vous auprès de l’une des agences de cet opérateur, guichet ou point de vente agréé. Faites une demande de retrait d’argent. Le conseiller client vous demande des informations concernant votre portefeuille électronique.
Vous obtiendrez par la suite la somme d’argent demandée.
Code PIN Free Money oublié : Que faire pour le réinitialiser ?
Le code PIN est le code que l’abonné a choisi lors de l’activation de son compte. Il est composé de 4 chiffres. Ce code lui permet d’accéder à son porte-monnaie et effectuer ses transactions.
Ce code est confidentiel. Ne communiquez à personne votre code.
En cas d’oubli du code PIN, vous pouvez le réinitialiser en appelant le service client au numéro 201 123.
