Doctolib France est une plateforme de prise de rendez-vous en ligne à l’instar de mon docteur et allo docteur.
En fait, en créant un compte personnel sur le site « www.doctolib.fr » ou via l’application mobile, vous pouvez prendre un rendez-vous chez médecin sans avoir besoin de vous déplacer.
Que vous soyez un patient ou un médecin partenaire, vous pouvez ouvrir un compte personnel et gérer par la suite vos rendez-vous à distance.
Pour tout savoir sur la démarche d’inscription d’un compte patient ou d’un compte pro, suivez notre guide d’aide.
Comment s’inscrire sur Doctolib ?
La création de l’espace patient est conditionnée par la prise de rendez-vous. En fait, vous devez tout d’abord prendre un rendez puis vous vous inscrivez gratuitement sur cette plateforme.
Doctolib prendre rendez-vous :
Pour prendre un rendez-vous, allez tout d’abord sur le site officiel « ww.doctolib.fr » . Puis, saisissez le nom de médecin, la spécialité ou l’établissement ainsi que l’emplacement.
Vous aurez par la suite une liste des médecines et des établissements, sélectionnez le médecin de votre choix en cliquant sur le bouton » Prendre un rendez-vous « .
Toutes les informations ainsi que la localisation du médecin s’affichent, il ne vous reste qu’à choisir le motif de consultation et l’horaire de votre rendez-vous.
A ce stade, vous n’avez qu’à accepter les conditions générales en appuyant sur le bouton « J’ai lu et j’accepte les consignes « .
Création de compte :
Une fois vous avez pris un rendez-vous, vous passez par la suite à l’étape d’inscription.
Pour ouvrir votre compte patient, cliquez sur la rubrique » S’inscrire « .
Puis, remplissez le formulaire en insérant votre téléphone portable ou fixe, votre adresse mail ( une adresse yahoo mail par exemple ) ainsi que votre mot de passe.
Cochez ensuite la case » J’accepte les conditions générales « . Validez finalement l’ouverture de votre compte en appuyant sur le bouton » S’inscrire « .
Le centre de gestion vérifie vos informations ainsi que votre rendez-vous. Puis, il vous demande de saisir toutes les informations du patient. Ensuite, il valide votre rendez-vous.
Vous recevrez un mail contenant tous les détails de votre rendez-vous.
Doctolib Pro : Démarche d’inscription
Comme pour les patients, les professionnels de santé partenaires de cette plateforme doivent créer un compte Doctolib pour gérer leurs rdv en ligne.
Par ailleurs, pour s’inscrire sur cette plateforme, il suffit de suivre la démarche ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site officiel de cette plateforme.
- Cliquez sur la rubrique » Vous êtes un professionnel de santé « .
- Sélectionnez ensuite » Je suis un professionnel de santé » ou » Je représente un établissement « .
- Choisissez votre spécialité.
- Remplissez le formulaire d’inscription ( Nom, prénom, code postal du cabinet, téléphone portable et email).
- Appuyez sur le bouton » Obtenir plus d’informations « .
Un conseiller client vous appellera pour confirmer votre inscription.
L’utilité de cette plateforme de prise de rendez-vous en ligne :
Cette plateforme est utile et pratique pour les patients et également pour les professionnels de santé. En fait, tout patient inscrit sur cette plateforme bénéficie des avantages suivants :
- Prise de rendez-vous en ligne.
- Gestion des rendez-vous à distance.
- Reprise des rendez-vous.
- Mise à jour des informations personnelles.
- Ajout d’un proche et la prise de rendez-vous en son nom.
Quant aux médecins, cette plateforme leurs facilite la gestion et la visibilité de leurs rendez-vous.
Contact :
Cette application a mis à la disposition des patients et des praticiens divers moyens de contact en cas d’un problème de création compte.
Pour appeler le support client, composez le numéro de téléphone « 0183 355 358 « .
Pour joindre un conseiller client en ligne, consultez la rubrique » Contactez-nous » et remplissez le formulaire en ligne. Un conseiller client se charge de traiter votre demande dans les brefs délais.
En outre, vous pouvez suivre l’actualité et l’offre de recrutement de cette plateforme sur leurs réseaux sociaux ( Facebook et Twitter ).
Comme vous pouvez adresser votre demande au siège social en envoyant un courrier postal à l’adresse ci-dessous :
32 rue de Monceau
75008 Paris.