Les clés numériques vous permettent d’accéder à de nombreux sites gouvernementaux en Belgique. CSAM est en effet un gestionnaire d’accès. Il s’agit d’un outil d’identification, d’authentification, d’autorisation et également de gestion des mandats.
La création d’un compte csam facilite l’accès à tous les sites partenaires de cette plateforme.
Pour s’inscrire sur csam, on vous présente dans notre guide toutes les étapes à suivre.
Comment s’enregistrer à Csam ?
Afin d’ouvrir un compte, il vous faut un lecteur de carte eID, une carte d’identité électronique et le code pin. En effet, chaque citoyen Belge dispose d’une carte d’identité électronique. Il reçoit aussi un lecteur pour lire sa carte eid.
D’abord, branchez votre lecteur de carte eID dans votre ordinateur.
Puis, installez le logiciel eid.
Rendez-vous alors sur ce site web https://eid.belgium.be/fr et cliquez sur la rubrique Téléchargement.
Suivez toutes les étapes demandées.
On vous demande aussi de mettre votre carte d’identité électronique dans le lecteur.
Une fois ce logiciel installé, fermez votre navigateur et allez sur https://iamapps.belgium.be.
Cliquez sur la rubrique S’identifier et choisissez de connecter avec eID et lecteur.
Cliquez une deuxième fois sur Identification et tapez votre code pin.
À cette étape, vous devez faire attention. Si vous insérez 3 fois un code pin erroné, votre accès sera bloqué.
Votre compte sera par la suite créé.
Itsme est aussi un outil d’identification en ligne en Belgique. Découvrez ainsi à travers notre guide la démarche de création d’un compte Itsme.
Comment s’identifier à csam avec une nouvelle carte ?
Il faut tout d’abord enregistrer votre nouvelle carte dans le logiciel installé sur votre ordinateur.
Pour ce faire, il suffit de mettre de carte d’identité électronique dans le lecteur de carte et taper votre code pin.
Votre carte sera automatiquement enregistrée par ce logiciel.
Vous pouvez par suite accéder à l’administration en ligne ou n’importe quelle plateforme.
Il suffit de vous rendre sur l’un des sites de votre choix.
Puis, cliquez sur la rubrique d’identification.
Vous serez par la suite redirigé vers l’interface d’identification csam.
Cliquez ensuite sur la rubrique Identification avec un lecteur de carte eID.
On vous demande d’introduire le code pin de votre carte.
Vous serez connecté à votre compte.
Échec de l’identification : Que faire ?
Pour vous identifier, vous devez tout d’abord installer le logiciel, brancher le lecteur de carte, insérer votre carte d’identité électronique et taper votre code pin.
Vous devez en effet suivre la démarche expliquée ci-dessus pour réussir votre identification.
En effet, avant l’installation du logiciel, le lecteur de carte ainsi que la carte eid, vous ne pouvez pas vous identifier. Un message d’erreur s’affichera automatiquement.
Vous devez aussi utiliser comme moteur de recherche Google Chrome ou Mozilla Firefox. Cette clé numérique ne fonctionne pas sur Safari.
En outre, pour en savoir plus sur le logiciel eID, veuillez consulter cette page https://eid.belgium.be/fr/questions-et-reponses.