Ouvrir un compte client sur la e-boutique Kaspersky Lab vous permet d’acheter une solution antivirus (Internet Security, Total Security, antivirus…) pour protéger votre PC, Mac ou appareil mobile lors de votre navigation sur Internet. Depuis votre espace personnel, vous pouvez aussi suivre votre commande en ligne, gérer votre licence, consulter votre facture et retrouver votre code d’activation sous quelques clics.
Une fois votre contrat souscrit, vous pouvez aussi créer votre profil utilisateur My.kaspersky.com qui vous permettra de gérer votre abonnement et télécharger votre application achetée.
Consultez alors la suite de notre guide pour savoir comment effectuer votre inscription en ligne.
Création de mon compte client Kaspersky :
L’ouverture de votre espace personnel Kaspersky se fait de manière automatique lors de la souscription de votre abonnement en ligne.
Pour ce faire, rendez-vous alors sur le portail officiel de la marque à l’adresse www.Kaspersky.com (ou le site Français Kayspersky.fr).
Capture écran du site internet www.kaspersky.fr
Choisissez ensuite le produit que vous souhaitez acheter ( Anti-Virus, Android Antivirus, Internet Security, Total Security, Antivirus Gratuit…) et laissez-vous guider pour souscrire votre contrat, effectuer vos paiements et créer votre profil client en ligne.
La marque vous enverra par la suite votre mot de passe par email. Vous pouvez alors utiliser ce code d’accès ainsi que l’adresse mail que vous avez renseigné lors de votre processus d’achat pour vous connecter à votre interface personnelle sur le site https://boutique.kaspersky.fr/subscriber-login.html#
Cela vous permettra de suivre votre commande en ligne, renouveler votre licence, retrouver votre code d’activation et bien plus encore.
Pour gérer votre application achetée et contrôler la sécurité de votre appareil à distance, vous devez ouvrir un compte utilisateur My Kaspersky.
À lire aussi : Nordnet – créer un compte et ouvrir une boite mail.
C’est quoi My Kaspersky ?
My Kaspersky est votre espace abonné vous permettant de gérer votre solution et d’assurer la sécurité de votre PC, Mac ou appareil mobile à distance.
L’ouverture de ce compte utilisateur en ligne vous donne en effet un accès gratuit à de nombreuses fonctionnalités afin de vous aider à :
- Contrôler et mettre à jour les applications installées sur vos appareils à distance.
- Consulter toutes les informations concernant vos abonnements et leurs conditions d’utilisation.
- Installer et configurer toutes les applications de votre abonnement achetées, télécharger des versions d’essai ou des antivirus gratuits.
- Verrouiller et localiser votre appareil mobile à distance et protéger les données privées en cas de perte ou de vol.
- Activer l’app Safe Kids pour protéger vos enfants contre les dangers liés à l’utilisation des applications mobiles ou des sites Internet.
- Sauvegarder vos informations personnelles (vos mots de passe, vos coordonnées bancaires…) en toute sécurité.
- Contacter le support technique de la marque pour obtenir de l’aide rapidement en ligne.
Comment ouvrir mon espace utilisateur en ligne ?
Si vous êtes déjà client Kaspersky, vous pouvez créer votre espace abonné en vous rendant sur le site internet de la marque Kayspersky.fr. Cliquez ainsi sur la Rubrique « Mon compte » en haut à droite de l’écran et suivez les démarches d’inscription ci-dessous :
- Choisissez d’abord l’option « My Kaspersky » qui vous redirigera vers la plateforme https://my.kaspersky.com/.
- Sélectionnez ensuite la rubrique « Inscription« .
- Entrez votre adresse email et choisissez un mot de passe sécurisé (8 caractères minimum, comprenant au moins une lettre majuscule, un chiffre et un caractère).
- Cochez la case « Je confirme que j’autorise AO Kaspersky Lab à utiliser…« .
- Et validez enfin en cliquant sur le bouton « Créer un compte utilisateur« .
Capture écran du site https://my.kaspersky.com/
Vous recevrez ainsi un lien de vérification par email. Accédez alors à votre boite de courriel et touchez le bouton « Vérifier l’adresse email » pour activer votre profil. Il vous suffit ensuite d’enregistrer le code d’activation dans votre compte pour télécharger facilement vos applications et associer vos appareils à l’abonnement acheté.
Vous pouvez aussi effectuer la création de votre espace adhèrent via Facebook. Si vous rencontrez un problème lors de votre inscription en ligne, n’hésitez pas à demander de l’aide auprès du service client de la marque en appelant le numéro de téléphone suivant : +7-495-797-8700. Il vous est également possible d’envoyer votre demande par fax au +7-495-797-8709 ou au +7-495-956-7000 ou encore par mail à info(@)kaspersky.com.
