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Comment creer un compte TEC ?

Comment creer un compte TEC ?

Vous voyagez souvent avec le TEC ? Vous cherchez un moyen pour acheter un ticket de transport sans avoir à vous déplacer (par SMS ou via internet) ?

Découvrez sur le site officiel de cet opérateur de transport public sur le territoire wallon www.letec.be les tarifs d’abonnement disponibles. Choisissez le titre qui s’adapte à vos déplacements et à votre profil, ouvrez votre compte client et activez l’E-SHOP pour commander votre carte MOBIB en ligne.

Accessible 7j/7 et 24h/24 depuis un ordinateur ainsi que l’application mobile Tec, cet espace client vous permet en effet d’acheter votre titre de transport, de visualiser le solde de votre carte Mobib, de recharger votre abonnement à distance, et bien plus encore.

Suivez alors notre guide pour créer votre compte Tec en ligne.

Étapes d’inscription à suivre pour ouvrir mon espace client TEC :

Le moyen le plus simple d’acheter votre titre de transport Tec est de vous rendre sur l’espace de vente en ligne. Vous devez ainsi ouvrir votre compte client pour accéder à l’e-shop et commander votre carte Mobib en seulement quelques clics.

Une fois inscrit, vous pourrez aussi consulter l’historique de vos achats en ligne, demander un statut à réduction, télécharger vos attestations fiscales, commander un duplicata, acheter des titres pour vos bénéficiaires, etc.

Pour ce faire, allez alors sur le site internet de la société www.letec.be (ou encore eshop.letec.be) et cliquez sur l’option « Créer un compte » accessible sous la rubrique « Espace client » située en haut à droite de la plateforme.

Comment creer un compte TEC ?

Capture écran du site www.letec.be

Il vous suffit ensuite de choisir entre les deux méthodes d’inscription mentionnées ci-dessous :

Création automatique :

Pour créer le compte automatiquement, vous devez utiliser la clé numérique (carte d’identité EID, itsme…) du futur porteur de la carte MOBIB.

Allez alors sur la page « Créer mon compte« , sélectionnez le bouton « Création automatique » et suivrez les instructions nécessaires pour finaliser votre inscription.

Création automatique du compte Tec

Capture écran du site www.letec.be

Vos données seront alors complétées et validées de manière automatique et vous pourrez accéder à l’e-shop pour acheter votre carte et/ou vos titres de transport immédiatement.

Inscription manuelle :

Si vous choisissez l‘inscription manuelle, la création de votre espace client sera validée par le service commercial de la société au plus tard 1 jour ouvré.

Pour ce faire, rendez-vous alors sur la page « Créer mon compte » et cliquez sur le lien « Création manuelle« .

Le tec mon compte : Création manuelle

Capture écran du site www.letec.be

Entrez ensuite les informations requises pour remplir le formulaire d’inscription et activer l’e-shop.

Acceptez par la suite les conditions

Sélectionnez votre statut pour obtenir les réductions associées et validez enfin l’ouverture de votre espace personnel en entrant le code à 4 chiffre que vous venez de recevoir par email.

Si vous êtes un mineur, vous devez vous munir de l’attestation d’autorisation de création de compte signée par votre tuteur légal. Elle est disponible en téléchargement gratuit sur le site internet de la société.

À lire aussi : Créer un compte CTS en ligne – Transports Strasbourg.

Comment créer mon compte personnel depuis l’app Tec ?

Il vous est également possible d’ouvrir votre compte tec depuis l’application mobile disponible en téléchargement gratuit depuis l’App Store et Google Play.

Installez alors l’app sur votre smartphone ou tablette et suivez les instructions d’inscription ci-après :

  • Lancez l’application sur votre mobile et rendez-vous sur la rubrique « Le compte client TEC« .
  • Cliquez ensuite sur le bouton « Inscription« .
  • Entrez vos informations personnelles et choisissez un identifiant et un mot de passe.
  • Vous recevrez alors un e-mail avec un code de validation de compte.
  • Saisissez enfin ce code dans l’application, dans l’espace prévu à cet effet et cliquez sur « Suivant » pour activer votre profil utilisateur.

Depuis l’application mobile, vous avez la possibilité d’obtenir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre voyage sur le réseau TEC, mais aussi sur les réseaux STIB, De Lijn et SNCB.

De plus, elle vous permet également de trouver rapidement le meilleur itinéraire en bus, tram, métro et train et de suivre la progression de votre parcours en temps réel.

En outre, vous pouvez localiser plus facilement les points de vente (SELF, POINT TEC, ESPACE TEC) près de chez vous. (Dans les espaces TEC, les cartes seront gratuites pour les nouveaux clients lors de l’achat d’un titre de transport.)

Pour plus d’information sur les prix d’abonnement, les tarifs étudiants, cliquez sur le lien « Nous contacter » en bas du site internet de la société pour obtenir toutes les coordonnées du service client Tec (Numéro de téléphone, mail et adresse).

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