Sergic est une entreprise française d’administration de biens, de services de gestion immobilière et technique. Elle est composée actuellement d’un réseau de 35 agences implantées partout en France (Lille, Lens, Paris, Nantes, Mons, Bordeaux…).
Ce groupe originaire de Lille, dans les Hauts-de-France, propose des offres immobilières (achat, location et vente) et exerce les métiers liés à l’administration de biens (gestion et syndic de copropriété).
À travers son site internet « www.sergic.com« , vous bénéficiez d’un compte client en ligne, hautement sécurisé, pour gérer l’ensemble de vos services à distance, notamment votre dossier locatire sergic.
Ceci est le logo de l’agence
Si vous désirez profiter pleinement de la plateforme et ses fonctionnalités, une inscription sera nécessaire !
Sans plus tarder, nous allons vous présenter la démarche à suivre pour créer un compte Sergic facilement.
En cas de difficultés d’inscription, vous trouverez les coordonnées de contact du service client pour vous aider.
Comment créer un compte sur Sergic Immobilier ?
La création d’un compte personnel est gratuite et obligatoire pour pouvoir vendre ou acheter via la plateforme.
Voici donc la marche d’inscription à suivre pour trouver les bonnes affaires à distance de chez vous :
- Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site web de l’agence immobilière « https://www.sergic.com/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Me connecter« .
- Par la suite, sélectionnez le profil correspondant parmi la liste qui s’affiche : Candidat locataire, Bailleur, Locataire, Copropriétaire.
- On prend comme exemple le candidat locataire. L’activation de votre compte candidat s’effectue directement depuis la page d’annonce du bien que vous avez sélectionné en cliquant sur le bouton « Ce bien m’intéresse ».
- À cette étape, il vous sera demandé de renseigner vos informations personnelles.
- Suivez les instructions requises pour finaliser la création de votre compte client sergic.
Connexion à mon espace client en ligne
Maintenant que vous disposez de votre nouveau compte Sergic, vous pouvez vous connecter au service soit sur le site Internet, soit en utilisant votre smartphone ou votre tablette.
L’accès à votre espace depuis la rubrique « Sergic mon compte » est hautement confidentiel grâce à votre identifiant et votre mot de passe.
Néanmoins, si vous ne souvenez plus de votre mot de passe, sachez qu’il est possible de le réinitialiser à nouveau en ligne.
Quant à votre identifiant, il correspond à votre adresse email définie lors de la création du compte client.
Si malgré tout le problème de connexion persiste, tournez vers le service client pour vous aider.
Comment contacter le service client Sergic en cas de problème ?
Le service client de cette agence immobilière est à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches : création et gestion de compte, connexion espace client, problèmes d’authentification, etc.
Si vous êtes client, il est recommandé de vous connecter à votre espace personnel et échanger avec un conseiller client en ligne.
Par contre, les non clients doivent remplir le formulaire de contact, accessible sur le site, depuis cette page « https://www.sergic.com/contactez-nous/« .
Sélectionnez votre profil (particulier ou professionnel), vous souhaitez contacter quelle agence puis indiquez la nature de votre demande.
Précisez votre message pour que le service client puisse vous répondre clairement.
Si vous préférez envoyer un email, utilisez cette adresse électronique « serviceclient(@)sergic.com« .
Comme vous pouvez faire recours aux réseaux sociaux de ce spécialiste de la gestion immobilière pour transmettre votre message comme Facebook et LinkedIn.
Malheureusement, il n’existe pas de numéro de téléphone pour joindre l’agence immobilière.
