Fitbit est une marque de conception et de vente des gadgets tels que les montres connectées, les balances intelligentes et les bracelets d’activité. Pour acheter un de ces gadgets, vous pouvez passer votre commande en ligne et la recevoir chez vous.
La commande s’effectue à distance depuis le compte Fitbit que vous devez créer au préalable.
Tout comme pour toute boutique en ligne, la création de compte est gratuite et elle n’exige qu’aucune adresse mail valide.
Cette inscription vous permet non seulement de passer votre commande en ligne, mais aussi à configurer l’accessoire que vous avez acheté sur votre téléphone.
Vous venez découvrir cette marque et que vous souhaitez commander une montre connectée, une balance ou tout autre accessoire ? Commencez alors par créer un compte Fitbit.
Une fois que vous le recevrez, configurez-le sur votre téléphone.
Comment ouvrir un compte Fitbit ?
Pour vous inscrire sur https://www.fitbit.com/global/fr/home, procédez comme suit :
Ceci est une capture d’écran du site https://www.fitbit.com/
- D’abord, rendez-vous sur ce site officiel.
- Puis, cliquez sur l’icône bonhomme qui se trouve dans la page d’accueil du site.
- Cliquez ensuite sur S’inscrire.
- Remplissez le formulaire en saisissant votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
- Cochez la case d’acceptation des conditions générales d’utilisation.
- Validez votre inscription en cliquant sur le bouton Rejoindre Fitbit.
Votre compte est ainsi ouvert. Vous allez recevoir un e-mail de confirmation.
Comment passer ma première commande en ligne ?
Après avoir votre compte, vous pouvez commencer à commander en ligne. Cette opération s’effectue depuis le compte que vous venez d’ouvrir. Identifiez-vous alors à ce compte en vous rendant sur le site officiel et en cliquant sur l’icône bonhomme.
Renseignez ensuite vos codes d’accès et validez votre accès en ligne.
Une fois connecté, ajoutez les articles que vous souhaitez commander à votre panier. La validation de vos achats se réalise en saisissant votre adresse de livraison et en effectuant votre paiement en ligne.
Vous recevrez par la suite un e-mail qui confirme votre achat. Depuis la confirmation de votre commande jusqu’à son expédition, vous pouvez la suivre à distance depuis votre espace client.
À travers cet espace, il est possible de déposer une réclamation, demander un retour ou un échange.
Comment télécharger l’application Fitbit et configurer mon appareil ?
Une fois que vous recevez votre montre connectée, votre balance intelligente ou tout autre gadget connecté, vous devez le configurer sur votre appareil pour que vous puissiez l’utiliser.
Avant de commencer cette configuration, veuillez activer votre Bluetooth et éloignez les autres appareils Fitbit pour configurer votre nouvel appareil.
La première étape consiste à brancher l’appareil connecté que vous avez commandé sur le chargeur.
Une notification s’affiche sur l’écran de votre téléphone qui vous invite à télécharger l’application Fitbit.
Allez alors sur App Store ou Play Store et installez cette application.
Une fois installée, ouvrez-la et appuyez sur Rejoindre Fitbit.
Il ne vous reste ainsi qu’à suivre les instructions affichées sur votre écran afin de connecter votre appareil Fitbit à votre appareil.
La création de compte consiste à remplir le formulaire en saisissant votre nom, votre prénom, date de naissance, poids, etc.
Comment créer un deuxième compte Fitbit ?
Si vous avez déjà un appareil Fitbit configuré sur cette application et que vous souhaitez ajouter un deuxième appareil, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application mobile.
- Puis, appuyez sur l’onglet Aujourd’hui.
- Appuyez sur votre photo de profil.
- Sélectionnez Configurer un appareil.
- Choisissez votre nouvel appareil.
- Suivez les instructions affichées sur votre écran.
En outre, si vous n’arrivez pas à créer un deuxième compte et que vous n’avez plus besoin du premier, vous pouvez le supprimer. Cela vous facilite la configuration de votre nouvel appareil sur votre téléphone.
Commencez alors par supprimer votre premier compte Fitbit en suivant ces étapes :
- Dans l’onglet Aujourd’hui de l’application mobile, appuyez sur votre photo de profil puis sur l’image qui correspond à l’appareil que vous envisagez supprimer.
- Puis, cliquez sur l’icône de suppression.
- Validez le retrait de cet appareil en suivant les instructions requises.
Vous pouvez ainsi ajouter un deuxième compte en suivant la démarche expliquée ci-dessus.
