Créer un compte Auchan drive

L’enseigne Auchan ne cesse d’adapter ses services aux besoins de ses clients en leur proposant rapid’auchan et Auchan Drive. En effet, grâce à Auchan Drive, vous n’avez plus besoin de vous rendre en magasin, faire les rayons et passer à la caisse pour acheter vos courses.

De plus, même si vous faites les courses en ligne, vous n’avez plus besoin d’attendre la livraison et payer des frais supplémentaires. Il est désormais possible de commander en ligne sur auchandrive.fr ou sur l’application Auchan Drive et de récupérer gratuitement vos courses en magasin quand vous voulez et en 5 minutes.

Créer un compte Auchan Drive

Ceci est une capture d’écran du site www.auchandrive.fr

Par ailleurs, pour bénéficier de ce service Drive, il faut créer un compte en ligne.

Trouvez ainsi toute la démarche de création de compte Auchan Drive.

Comment créer un compte Auchan Drive ?

Contrairement à la livraison à domicile, le service Drive est gratuit. Pour commander vos courses et les récupérer depuis un point de retrait, commencez d’abord par vous inscrire sur auchandrive.fr en suivant ces étapes :

  • Rendez-vous d’abord sur le site web www.auchandrive.fr.
  • Puis, choisissez le point de retrait le plus proche de chez vous ainsi que le créneau de retrait ( du lundi au samedi de 8h30 à 20H30).
  • Cliquez ensuite sur la rubrique  » Mon compte « .
  • Si vous avez un compte Auchan, vous n’avez pas besoin de créer un nouveau compte plutôt connectez-vous à votre espace client.
  • Toutefois, si vous êtes nouveau client, cliquez sur le bouton  » Créer mon compte « .
  • Remplissez le formulaire d’ouverture de compte en indiquant votre adresse email et votre mot de passe.
  • Complétez vos informations personnelles ainsi que votre adresse postale.
  • Si vous avez une carte fidélité, indiquez son numéro.
  • Validez finalement votre demande d’ouverture de compte.

Votre compte est ainsi créé et activé. Il ne vous reste qu’à remplir votre panier.

Une fois rempli, validez votre commande. A cette étape, vous avez le choix de payer en ligne ou sur place.

NB : L’inscription pourra aussi se faire depuis le site mon-compte.auchan.fr. Toutefois, les commandes doivent être passées sur auchandrive.fr pour bénéficier de ce service de livraison express.

En outre, si vous n’avez une carte de fidélité, trouvez dans ce guide la démarche de création et d’activation de la carte Waaoh.

Ma commande est validée : Comment se passe Auchan Drive ?

Après avoir passé votre commande, vous devez vous présenter au point de retrait et au créneau choisis pour la récupérer.

En effet, à la borne du magasin Auchan dédiée au service Drive, un agent vous accueille et il se charge de mettre vos courses dans le coffre de votre voiture.

Si vous n’avez pas payé sur le site, vous pouvez payer sur place.

En outre, vue les circonstances de cette pandémie, ce magasin vous propose le service Auchan Drive sans contact. En premier temps, vous devez effectuer votre paiement en ligne.

En second temps et une fois arrivé à la borne de retrait, ouvrez votre coffre, préparez les sacs de course et posez vos tickets à côté.

Rentrez dans votre véhicule. Le livreur prend le relais et s’occupe de tout.

Ouverture de compte sur l’application Drive Auchan :

Pour vous faciliter les courses, on vous propose de télécharger et d’installer gratuitement la version mobile. Puis, créez votre compte en cliquant sur la rubrique  » Créer un compte  » et complétant les informations demandées.

Choisissez ensuite le drive de livraison le plus proche de chez vous ainsi que le créneau qui vous convient.

Vous pouvez ainsi remplir votre panier et validez votre commande.

A l’heure et au point de retrait choisi, ouvrez votre coffre et laissez l’agent mettre vos courses dedans.

Sur le site ou l’application mobile, il n’existe pas un minimum d’achat pour bénéficier de ce service et vous pouvez commander tout ce qu’il est disponible en stock.

En outre, il peut arriver que cette application subira un bug à cause de la forte affluence des clients.

Compte grillé ou mot de passe oublié : Comment résoudre les problèmes sur auchandrive.fr ?

Pour réussir l’accès à votre compte drive Auchan, vous devez indiquer correctement vos codes d’accès. Votre identifiant correspond à votre adresse email. En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien  » Mot de passe oublié ? « .

Saisissez votre adresse email pour recevoir le lien de réinitialisation de votre code secret.

Cliquez sur ce lien et composez un nouveau mot de passe.

Vous pouvez ainsi vous identifier de nouveau à votre compte.

Toutefois, si vous n’arrivez pas à accéder sur le site à cause de son indisponibilité, veuillez vous rendre sur le site ultérieurement. C’est à cause de nombre de visite énorme sur le site en même temps.

En revanche, pour éviter le compte grillé Auchan Drive, il faut toujours que vous soyez à l’heure et au point de retrait choisis pour récupérer vos courses. En effet, si vous avez un empêchement, contactez directement le service client pour annuler votre commande.

Appelez ainsi le numéro de téléphone  » 03 59 30 59 30  » ou remplissez le formulaire disponible dans la rubrique  » Mail « .