Avez-vous entendu parler de la fameuse plateforme en ligne Crypto.com ? En effet, il s’agit d’un site web et d’une application mobile d’échange de cryptomonnaies numériques.
Par le biais de votre compte, vous allez pouvoir contrôler votre argent (wallet), acheter, vendre des cryptomonnaies et gérer vos données personnelles.
À ce propos, si vous avez l’intention de tenter votre chance et de découvrir ce nouveau monde de monnaies digitales, nous vous conseillons de poursuivre la lecture de notre guide.
Nous traiterons en détail, la démarche à adhérer pour s’inscrire en ligne sur Crypto.com, les étapes de connexion à votre compte ainsi que les canaux de contact du service client.
Suivez-nous pour en savoir plus !
Créer un nouveau compte sur l’app mobile Crypto.com
Afin d’expérimenter de près le processus d’échange de crypto-monnaies (Bitcoin…), il est capital de passer par la marche d’inscription en ligne.
Dans ce sens, il est à noter que la création de compte Crypto.com se fait uniquement en ayant recours à l’application mobile.
Ensuite, nous tenons à vous informer, que vous êtes appelés à préparer d’avance quelques papiers nécessaires pour compléter votre inscription (une photo de votre pièce d’identité, le nom légal complet…).
Ceci est une capture d’écran du site cypto.com
Après avoir complété votre dossier, il est temps de passer à la phase qui précède. Dans les points indiqués ci-joints, découvrez les étapes à suivre pour créer un compte Crypto.com :
- En utilisant votre smartphone (APK, iPhone, Android), rendez-vous sur App Store ou Play Store et lancez le téléchargement de l’app « Crypto.com« .
- Une fois que vous aurez installé avec succès l’application, cliquez sur l’icône affichée sur votre écran.
- Sélectionnez par la suite le bouton « Inscription« .
- Maintenant, veuillez cliquer sur l’onglet « Continuer en tant qu’utilisateur de l’Application Crypto.com« .
- Insérez votre adresse mail.
- Cliquez sur « Soumettre« . Consultez votre boite messagerie afin de recevoir un mail de confirmation.
- Ouvrez le courrier électronique et appuyez sur le lien « Connexion à l’Exchange ».
- Créez votre mot de passe.
- Confirmez en cliquant sur « Soumettre« .
De cette manière, vous avez réussi à créer votre compte Crypto.com. Pour découvrir le programme de parrainage, les frais de liquidation ainsi que les avis des utilisateurs, vous devez accéder à votre compte sur l’app mobile.
Démarche d’inscription sur Crypto.com Exchange
Dans un autre lieu, si vous désirez vous inscrire sur Crypto.com Exchange, vous serez invités à découvrir le processus adéquat à adhérer.
Ceci est une capture d’écran du site crypto.com/exchange
Nous allons vous aider davantage à réaliser votre objectif, via la démarche qui suit :
- Rendez-vous sur crypto.com/exchange.
- Cliquez sur l’onglet « Inscription« .
- Remplissez le formulaire de création de compte et insérez vos informations personnelles telles que votre adresse mail, date de naissance, nationalité et votre mot de passe. Il est à noter de votre mail vous aidera à confirmer votre inscription en ligne, via le lien qui vous sera envoyé au fur et à mesure.
- Confirmez en cliquant sur « Continuer« .
- Maintenant, vérifiez votre boite messagerie pour recevoir le mot de passe à usage unique (OTP).
- Sur la page d’Exchange, veuillez renseigner le mot de passe (OTP) dans la zone adéquate.
- À ce stade, créez votre propre mot de passe.
- Cliquez sur « Envoyer« .
- N’oubliez pas de bien vérifier votre numéro de téléphone. Autrement dit, Sélectionnez l’indicatif régional de votre pays et tapez votre numéro.
- Vous allez recevoir un code de vérification SMS qui vous aidera à confirmer le processus d’inscription. Saisissez-le dans le champ présenté sur l’écran.
- Terminez la démarche en cliquant sur « Soumettre« .
Et voilà ! Votre compte Crypto.com Exchange a été créé avec succès !
⇾ Lire Plus : Comment créer un compte Binance ?
Connectez-vous à votre application Crypto.com
La connexion à votre espace personnel se fait d’une manière simple et facile :
- Ouvrez l’application sur votre mobile.
- Cliquez sur l’onglet « Connexion« .
- Renseignez votre e-mail ainsi que votre mot de passe dans les zones adéquates.
- Confirmez votre choix en cliquant sur « Connexion« .
- Entrez votre code de vérification, que vous allez le recevoir automatiquement sur votre boite mail.
- Cliquez maintenant sur « Soumettre« .
Félicitations, l’accès à votre compte Crypto.com s’est réalisé avec succès ! En cas de problème de connexion ou d’oubli de mot de passe, n’hésitez pas à cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et à suivre les étapes inscrites pour récupérer votre account.
Remarque : Pour vous connecter à votre compte Cypto.com Exchange, vous avez la possibilité d’accéder à l’adresse du site, de sélectionner l’onglet « Connexion » et de suivre la démarche.
Les contacts du service client en France (numéro de téléphone, mail, adresse du siège social…)
Comment régler un problème de numéro invalide ou de carte bancaire non autorisée ? Comment traiter le problème de paiement en ligne ?
Vous n’avez qu’à entamer une conversation avec l’assistance de Crypto.com via les différents moyens de contact. À ce propos, nous tenons à vous informer que pour parler avec un agent responsable, vous avez la possibilité de choisir entre ces deux canaux de communication.
Dans un prime d’abord, il vous serait possible d’envoyer un mail à l’adresse qui suit contact[@]crypto.com. Un conseiller sera mis à votre entière disposition pour vous rendre service.
Autrement, vous pouvez consulter le chat instantané en cliquant sur l’icône de discussion, placée à droite et en bas de l’écran. Envoyez vos questionnements, avis ou remarques au service client et retrouvez les réponses adéquates à vos demandes.
