Lancée par Sodexo, So-Happy est une plateforme de restauration en ligne. Sur son site officiel www.so-happy.fr ou son application mobile, les parents peuvent gérer la restauration scolaire de leurs enfants.
En effet, l’inscription et la réinscription s’ouvrent avant le début de l’année scolaire. Chaque élève dispose ainsi d’un espace personnel via lequel son parent effectue son inscription ou réinscription annuelle, la réservation ou l’annulation des repas.
La création d’un compte so happy vous permet également de consulter le menu sur les 30 prochains jours et accéder à toutes les informations communiquées par le restaurant scolaire.
Le paiement sur www.so-happy.fr ainsi que l’accès aux factures s’effectuent aussi depuis le compte que vous devez ouvrir en ligne.
Par ailleurs, pour bénéficier de ces services digitaux, inscrivez-vous sur internet en suivant les étapes décrites dans notre guide.
Ceci est le logo de So-Happy
Comment s’inscrire sur www.so-happy.fr ?
Pour vous inscrire, vous avez le choix d’opter pour la version web ou la version mobile.
Pour les parents qui trouvent la manipulation d’une application mobile est plus simple, commencez tout d’abord par télécharger et installer cette version mobile depuis App Store ou Play Store.
Pour créer un compte sur ordinateur, il suffit de vous rendre sur le portail officiel www.so-happy.fr.
Ensuite, cliquez sur la rubrique dédiée à l’inscription » Créer un compte « et sélectionnez votre profil qu’est parent.
Indiquez votre adresse email que vous avez transmise lorsque vous avez effectué votre inscription à la restauration.
Vous allez par la suite recevoir un code de vérification par email.
Renseignez ainsi ce code dans le champ approprié.
En revanche, si vous n’avez pas reçu l’email, cliquez sur le lien Renvoyer l’email.
À noter que le code de vérification n’est valable que 30 minutes.
Si cette période est expirée, vous devez vous inscrire de nouveau.
Une fois votre adresse mail vérifiée, on vous demande de compléter le profil de votre enfant.
Pour réinscrire votre enfant, rendez-vous ainsi dans la rubrique Démarches.
Activez vos démarches en cliquant sur le bouton Activer les démarches puis sur Clé enfance.
Cliquez sur Gérer mon inscription et mes réservations.
Validez votre demande en cliquant sur Réinscrire mon enfant et suivez les instructions requises.
TurboSelf est aussi une plateforme de restauration scolaire via laquelle vous pouvez réserver et payer vos repas à la cantine. Trouvez ainsi dans ce guide la démarche d’inscription sur TurboSelf.
Comment effectuer le paiement en ligne sur www.so-happy.fr ?
Après avoir ouvert votre compte, vous pouvez à tout moment y accéder. Il suffit d’aller sur son site officiel ou sur l’application mobile. Ensuite cliquez sur la rubrique dédiée à la connexion.
Vous serez demandé par la suite d’insérer votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Vous serez directement redirigé vers votre compte.
Pour payer la restauration de votre enfant, il suffit de vous rendre dans la rubrique Factures.
Renseignez toutes les informations figurant en haut de votre facture telles que clé enfance so happy, nom et prénom du payeur.
Votre facture s’affiche par la suite.
Réglez votre cotisation en cliquant sur le bouton Payer et en saisissant vos coordonnées bancaires.
Vous allez recevoir un email de confirmation de votre paiement.
Autres services accessibles depuis cette plateforme :
Sur l’application So Happy ou le site officiel et à travers votre espace utilisateur, vous pouvez effectuer diverses tâches à distance et en toute sécurité.
En cliquant sur la rubrique Menu, vous allez consulter le menu de votre enfant pendant 30 jours.
Depuis votre compte, vous aurez accès à toute l’actualité de la cantine scolaire telle que les animations, les événements, les idées recette, la nutrition, etc.
Il est également possible de gérer vos démarches en ligne, à savoir le paiement des factures, la réservation et l’annulation des repas.
En outre, si vous avez rencontré des problèmes ou vous avez besoin de plus de renseignements, vous aurez à votre disposition un conseiller client en ligne.
Il suffit de cliquer sur la rubrique Aide et taper votre question.
Néanmoins, si vous n’arrivez pas à ouvrir un compte so happy, veuillez demander l’aide du support client en envoyant un email à marketing.education.fr(@)sodexo.com.
