Grâce à l’espace numérique Turboself, il est désormais possible de réserver les repas des élèves et les payer en ligne.
En effet, pour créditer son badge de passage au self et régler sa facture de demi-pension, il est indispensable de s’inscrire sur www.turboself.fr.
En fait, créer son espace personnel sur le site partenaire du contrôle d’accès dans les établissements scolaires en France métropolitaine et DOM-TOM est simple, rapide et totalement gratuit.
Cet article vous explique la procédure à suivre pour créer un compte Turboself en ligne sur le site web et également l’application mobile My Turboself.
Nous vous expliquons, en second lieu, comment se connecter à turboself mon compte grâce à votre login, mais aussi toutes les fonctionnalités de cette plateforme digitale.
En cas de difficultés, vous trouverez les coordonnées de contact du service client.
Comment créer son espace client TurboSelf en ligne ?
La création de votre espace personnel turbo self pour la première fois, sur le site officiel ou l’application mobile dédiée est assez simple.
En quelques minutes seulement, le parent d’élève peut avoir accès aux services proposés par « Turboself mon compte« .
Pour ce faire, il fallait nécessaire de suivre les étapes d’inscription suivantes :
- Ouvrez votre navigateur web habituel et tapez cette URL « http://espacenumerique.turbo-self.com« .
- Cliquez, ensuite, sur la rubrique « Créer un compte« .
- Puis, remplissez le formulaire d’inscription avec soin en indiquant vos informations personnelles demandées : Votre numéro de la carte Self ou l’identifiant biométrie, nom, prénom du titulaire de la carte, votre e-mail.
- Pour valider le formulaire d’ouverture du compte, il faut bien cocher la case indiquant que vous acceptez les conditions générales d’utilisation.
- Confirmez enfin votre inscription en cliquant sur le bouton « Envoyer« .
Dans les meilleurs délais, l’établissement scolaire vérifie vos informations puis il vous transmettra par email le lien d’activation ainsi que vos identifiants de connexion.
Si aucun email apparaît dans votre boite de réception, pensez à consulter le dossier spams.
Si malgré tout, le problème persiste, veuillez vérifier la saisie correcte de votre adresse email.
=> À Lire Aussi : Comment créer un compte pronote élève ?
Pourquoi s’inscrire sur www.turboself.fr ?
L’ouverture d’un compte turbo self en ligne vous permet de bénéficier de principaux services suivants :
- Réserver les repas de votre enfant selon ses envies sur Internet.
- Effectuer le paiement de vos factures en ligne en toute sécurité.
- Consulter le solde de votre compte repas.
- Recharger facilement votre carte turboself.
- Accéder à l’historique de vos consommations en quelques clics.
- Contacter le service intendance de votre établissement.
Connexion Turbo self mon compte, voilà les démarches !
Après la création de votre espace numérique en ligne, vous pouvez y accéder à tout moment pour payer en ligne et créditer des repas sur le compte de votre enfant.
Voici donc les 3 étapes à suivre pour vous identifier sur ordinateur et PC :
- Rendez-vous sur cette URL « https://espacenumerique.turbo-self.com/Accueil.aspx« .
- Faites renseigner ensuite l’adresse email mentionnée lors de la création de votre compte ainsi que le mot de passe que vous avez défini.
- Confirmez enfin votre accès parent en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Lors de votre première connexion, il vous sera demandé de modifier votre code secret pour des raisons de sécurité. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le nom d’élève et créer un nouveau mot de passe.
Une fois connecté avec succès, vous pouvez accéder en quelques clics à l’historique de vos paiements, consulter le solde de repas et également contacter le centre d’aide pour répondre à vos questions.
Tout comme la version web, il est possible de se connecter à l’espace turboself mon compte sur votre smartphone. Et ce, en téléchargeant gratuitement l’application mobile My Turboself sur votre appareil Android ou iOS.
Cette application est disponible gratuitement dans les boutiques Google Play et l’App Store.
Une fois installée, ouvrez l’application et connectez-vous à votre espace personnel en saisissant vos codes d’accès habituels.
Impossible d’accéder à mon espace numérique, quelles solutions ?
Si vous n’arrivez pas à consulter votre compte turbo-self, pensez à réinitialiser vos identifiants de connexion. Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Identifiant ou Mot de passe oublié ? » situé en bas de l’interface de login et suivez les instructions demandées.
Comme vous pouvez appeler votre établissement par téléphone au numéro suivant « 02 38 43 06 44« .
Aussi, il est possible d’échanger avec le service client sur Internet via cette adresse « www.turboself.fr/contact » et remplir le formulaire mis à votre disposition avec soin.
