Canalplus-afrique.com inscription : Guide de création du compte sur le site web et l’application MyCanal

Canal plus propose pour le continent africain (Mali, Cameroun, Sénégal, Congo…) à travers sa filiale Canal+ Afrique, appelée anciennement Canal Overseas Africa, les offres et les bouquets Canal+. En fait, pour pouvoir regarder en direct ou en replay les chaines TV, les programmes, les émissions, les films, les grands match ou encore les séries sur tous les écrans ( Windows, Mac, iPhone, iPad et Android), il est indispensable de créer un compte via la rubrique “Canalplus-afrique.com inscription“.

Canal + Afrique inscription

Quelles sont les étapes d’inscription Canal+ Afrique sur le site web? Comment creer un compte mycanal afrique depuis l’application mobile pour assister les émissions ratées ? Quels sont les avantages offerts aux abonnés sur cette chaîne de télévision généraliste nationale française privée après la souscription d’un abonnement ?

Voilà toutes nos explications !

Canal Plus Afrique Inscription : La démarche à suivre

La création d’un compte sur le site via la rubrique “canalplus-afrique.com inscription” vous permet d’accéder facilement à votre compte client en ligne et myCANAL sur tous vos écrans, gérer votre abonnement en toute simplicité, paramétrer votre grille personnalisée ainsi que vos alertes programmes et bien plus d’autres avantages sur internet destinés aux abonnés.

Faites attention, l’inscription est réservée uniquement aux abonnés. Pour cela, suivez les étapes de création du compte suivantes pas à pas :

  • Rendez-vous sur le portail web “https://www.canalplus-afrique.com/“.
  • Cliquez sur la rubrique “Se connecter” présente en haut et à droite de la page d’accueil puis appuyez sur le lien “Pas encore de compte ? Cliquez ici“.
  • Directement, vous serez redirigé vers la page d’inscription suivante “https://www.canalplus-afrique.com/bf/inscription/abonne“. Remplissez alors le formulaire correctement avec vos données personnelles demandées : Numéro abonné, les 5 derniers chiffres carte décodeur.

    Canalplus-afrique.com inscription

    Ceci est une capture du site www.canalplus-afrique.com

  • Entrez votre pays ainsi que votre email.
  • Définissez votre mot de passe et confirmez-le.
  • Cochez la case ” J’accepte les conditions d’utilisation“.
  • Validez enfin l’inscription Canal+ Afrique en cliquant sur le bouton “Créer mon compte“.

=> Félicitations! Votre compte personnel est créé avec succès. Vous pouvez dès maintenant profiter de tous les services mentionnés dans votre abonnement, accéder aux chaines et radio préférés, consulter l’application mobile Mycanal Afrique où et quand vous le désirez.

Où trouver mon n° abonné ?

Votre numéro d’abonné existe sur votre contrat d’abonnement. Si vous n’arrivez pas à le retrouver, n’hésitez pas à contacter le service client pour vous le communiquer.

Où trouver mon n° décodeur ?

Il s’agit en fait des 5 derniers chiffres du code barre qui se trouve sur la carte insérée dans votre décodeur. Par contre, si vous possédez un décodeur HD, ce code figure sous votre décodeur. Renseignez alors les 5 derniers chiffres du numéro de décodeur.

Comment creer un compte mycanal afrique ?

La souscription d’un abonnement canal plus Afrique vous donne accès au service gratuit myCANAL Afrique, par CANAL+.

Pour cela, commencez par telecharger application mycanal pour android aussi pour iOS gratuitement et installez-la sur votre appareil.

Vous n’avez pas de vous inscrire à nouveau puisque vous avez déjà créé un compte sur le site web canalplus-afrique.com

Par la suite, connectez-vous à votre compte myCANAL Afrique, avec vos identifiants de connexion, pour profiter de plusieurs services sur smartphones et tablettes où que vous soyez et quand vous le désirez.

Cette appli vous propose une nouvelle façon de regarder la télé et vous permet de :

  • Regarder en direct les chaines CANAL+ ou une sélection de chaines des bouquets CANAL+ et vos programmes préférés Live TV.
  • Retrouver a la demande vos émissions, films et séries préférés en replay après leur diffusion en direct.
  • Suivre les matchs les plus important en direct.

Impossible de créer un compte Canal+ Afrique, quelles solutions ?

Si vous ne parvenez à créer votre propre compte canalplus-afrique.com inscription, voilà les différentes solutions possibles pour réussir l’ouverture de votre compte en ligne.

Adresse mail déjà utilisée, que faire ?

Tout d’abord, on tient de vous rappeler que chaque utilisateur doit avoir une adresse email unique et valide. Si vous avez effectué votre inscription mais vous ne souvenez plus de votre adresse électronique, il vous suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié“.

Inscrivez-vous par la suite l’adresse mail utilisée et recopiez le code de sécurité. Dans quelques instants, vous recevrez un email contenant un nouveau mot de passe.

Vous pouvez alors le modifier par un autre mot de passe que vous pourrez retenir facilement. Ce dernier doit contenir de 6 à 8 caractères et comporter des chiffres et des lettres.

La carte ne correspond pas au numéro d’abonné indiqué, corrigez-le :

Dans ce cas, deux erreurs sont possibles soit :

  • Vous avez saisi un numéro d’abonné incorrect.
  • Vous avez mal recopié le numéro de votre carte.

Soyez plus précis alors et faites sortir votre carte de décodeur puis reportez les 5 derniers chiffres imprimés sous le code barre.

Le formulaire d’inscription me demande de saisir le code de contrôle : 

Rappelez-vous que le code de contrôle se trouve juste au dessous de la zone où il vous est demandé de le recopier.

S’il n’apparait pas, il faudra faire une mise à jour à votre navigateur.

=> De cette façon, nous éperons qu’on à pu éclaircir la démarche d’adhésion en ligne “canalplus-afrique.com inscription“.

Connexion mon compte Canal + : Les étapes de Login

Pour accéder à votre compte abonné Canal + Afrique, suivez les instructions d’identification suivantes :

  • Rendez-vous directement sur la page de connexion “https://www.canalplus-afrique.com/bf/mycanal/login“.
  • Identifiez-vous à votre espace client en saisissant votre email et également votre mot de passe dans les champs appropriés.
  • Confirmez votre authentification en cliquant sur le bouton “Valider“.

=> Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien “Mot de passe oublié” et suivez les instructions de récupérations demandées.

Comment renouveler mon abonnement ?

Pour vous réabonner, rendez-vous dans l’un des points de vente à proximité muni de votre numéro d’abonnés et de la carte de votre décodeur puis choisissez la durée et la formule d’abonnement qui vous conviennent en fonction de votre budget.

Un expert vous fournira les conseils nécessaires et se chargera de renouveler votre abonnement.

Comme vous pouvez renouveler votre abonnement en ligne via mobile à condition d’avoir un compte MNT ou un compte Orange Money.

Cela varie d’un pays africain à un autre. Il suffit donc d’accéder au site web, choisir votre pays de résidence puis consulter la rubrique “Réabonnement” où vous trouverez toutes les démarches en détail.

Assistance et contact du service client :

Les raisons de contacter le service client sont nombreuses. Que ce soit pour s’informer sur canalplus-afrique.com inscription, résoudre un problème de login canal+Afrique ou modifier son compte mycanal, tournez alors vers le support client qui sera à votre entière disposition par téléphone, par email ou via chat Messenger.

Toutes les coordonnées sont accessibles depuis la rubrique “Contact“.

>> A Lire Aussi : Comment creer un compte m6 replay?

3 Comments

  1. Mariline 5 mai 2020
  2. Bassole 14 juillet 2020
  3. Ouloua 20 novembre 2020

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