Comment créer un compte chez Tassimo ?

Tassimo est le leader sur le marché du café en dosette d’origine américaine. Conçue par Kraft Foods et fabriquée par Bosch, cette marque propose à ses clients des machines à café tassimo pas chers utilisant des capsules et qui peuvent servir une portion de boisson (Expresso, Café, Thé, Chocolat chaud, Latte, Cappuccino).

En fait, l’enseigne permet, à ses clients d’effectuer leurs achats des produits en ligne et suivre leurs commandes à distance à travers son site internet officiel « www.tassimo.com/fr« . Pour cela, il est nécessaire de créer un compte Tassimo et s’inscrire en quelques clics.

Ceci est le logo de la marque

Découvrez, dans la suite de ce guide d’aide à l’inscription, la démarche de création d’un compte client facilement ainsi que les coordonnées de contact du service client.

N.B : Pour être proche à ses clients, cette marque de café est implantée partout dans de nombreux pays comme la France, l’Allemagne, l’Espagne, Canada mais pas encore au Maroc.

Tassimo mon compte client : la démarche d’inscription en ligne

Pour profiter d’offres exclusives et des cadeaux gratuits, d’un paiement plus rapide et le suivi de vos commandes en ligne, il est indispensable de créer un compte Tassimo sur Internet.

En effet, l’inscription sur le site de la boutique en ligne est totalement gratuite, simple et ne prend que 2 minutes de votre temps !

Bref, pour réussir la création de votre compte personnel, il vous suffit d’appliquer les instructions décrites ci-dessous :

Rendez-vous sur le site de vente en ligne de la marque « https://www.tassimo.com/fr».
En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Se connecter« .
Sélectionnez ensuite « Créer un nouveau compte« .

Ceci est une capture du site https://www.tassimo.com/fr/

Puis, remplissez le formulaire d’inscription avec vos coordonnées personnelles (civilité, prénom, nom, date de naissance, numéro de téléphone, société, adresse email, mot de passe et sa confirmation) dans les cases correspondantes.
Acceptez les CGU et la politique de confidentialité. Cela implique automatiquement que vous avez 16 ans ou plus.
Cliquez sur le bouton « Continuer » puis entrez le numéro de série de votre machine, qui figure derrière le réservoir d’eau et contenant entre 12 ou 14 caractères, et cliquez sur « Enregistrer« .
Complétez maintenant la saisie de votre adresse (code postal, numéro de rue, adresse, adresse 2, ville, pays).
Finalement, validez la procédure de créer un compte client.

=> Félicitations ! Votre compte est bien créé avec succès. Connectez-vous à votre compte personnel à tout moment pour passer de nouvelles commandes de machines à café tassimo, des capsules, dosette, accessoires et faire la gestion de vos commandes en ligne facilement.

Pourquoi créer un nouveau compte clients Tassimo ?

La création d’un compte personnel auprès de cette marque, permet à tout client de profiter d’une multitude des services intéressants sur Internet à savoir :

Passer vos commandes de machines à café facilement en ligne.
Acheter les dosettes et les capsules Tassimo.
Payer vos achats en toute sécurité.
Suivre l’avancement de votre colis.
Contacter le service après-vente (SAV) de l’enseigne en cas de besoin.
Profiter de plusieurs réductions et cadeaux gratuits.
Localiser la boutique la plus proche à votre habitation.

Tassimo France Contact : Voilà les coordonnées du service client et du SAV

Vous n’arrivez pas à vous inscrire à Tassimo en ligne et vous rencontrez des difficultés ? Besoin d’information supplémentaire sur le détartrage de votre machine ou son nettoyage pendant la Covid-19 ? Souhaitez-vous signaler un retard de commande de machine à café ou effectuer un échange ? Voulez-vous se renseigner davantage sur les promotions et les réductions ?

Si vous vous posez toutes ces questions, tournez vers le service client de votre marque.

Il existe, en fait, divers moyens de communication pour joindre le service clientèle de l’enseigne que ce soit par téléphone, en ligne et par courrier.

Appeler un conseiller client par téléphone :

Pour toutes questions, contactez un conseiller par téléphone depuis la France Métropolitaine en appelant au numéro cristal 09 69 39 29 39. Cet appel est non surtaxé, gratuit et ouvert du lundi au samedi de 9 h à 18 h.

Joindre le service après-vente sur internet :

Toutefois, si vous avez besoin d’autres renseignements, veuillez contacter le service d’assistance en remplissant le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://www.tassimo.com/fr/contact« .

Précisez alors votre demande pour que le support client puisse vous répondre clairement sur vos interrogations.

Adresse postale :

Pour toutes vos réclamations ou insatisfactions, adressez votre courrier à l’adresse suivante :

MONDELEZ France S.A.S BP 100, 92146 Clamart Cedex

Et si vous désirez écrire au siège social de l’enseigne, envoyez votre courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse :

Siège social

OOsterdoksstraat 80

1011 DK Amsterdam