La création d’un compte Q8 vous permet de gérer vos smiles cumulés auprès de cette chaîne belge de station-services. En effet, un smile est cumulé par litre d’essence ou par un euro dépensé chez les magasins partenaires.
La connexion à q8smiles.be vous permet évidemment de transformer vos smiles en des bons d’achats, échanger les contre des cadeaux, faire le plein de votre carburant….
Vous pouvez également profiter d’une large panoplie d’avantages chez les partenaires Q 8 tels que ( Delhaize Shop & Go, Nespresso, Panos, CArwash, Q8Easy….). La démarche de login à My Q8 est évidemment possible sur ordinateur ou sur mobile grâce à Q8 Smiles App.
Pour vous renseigner davantage sur les étapes d’inscription à q8smiles.be, suivez ce guide d’inscription. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires à propos votre carte de fidélité ou vos points smiles, vous trouverez les moyens de contact en bas de cet article.
Inscription Q8 Smiles
Pour s’inscrire à q8smiles.be, suivez les étapes de création de compte suivantes :
- Rendez-vous tout d’abord sur le lien https://q8smiles.be/register.
- Remplissez ensuite le formulaire d’inscription par les informations demandées ( Sexe, Prénom, Nom, Langue, Date de naissance) et cliquez sur Continuer.
- Renseignez par la suite votre adresse e-mail, définissez votre mot de passe et cliquez sur Continuer.
- Si vous avez déjà une carte Q8 Sourit, encodez le numéro de la carte dans le champs correspondant. Dans le cas où vous avez reçu une invitation grâce à l’un de vos amis, saisissez le code amis que vous avez reçu.
- Confirmez finalement votre inscription et terminez.
Vous pouvez vous enregistrer à cette plateforme en ligne à l’aide de votre compte Facebook ou Google, tout comme la création d’un compte Doodle.
Se connecter à mon compte personnel : login sur www.q8smiles.be
Une fois inscrit à la plateforme en ligne de cette station-service, vous pouvez accéder facilement à votre compte personnel en seulement quelques clics :
- Allez tout d’abord sur le site https://q8smiles.be/login
- Saisissez ensuite votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire d’identification.
- Terminez finalement votre login en cliquant sur Connectez-vous.
- Capture d’écran du site officiel
Comme vous pouvez accéder à votre compte via les médias sociaux Facebook et compte Google sans que vous ne devriez saisir vos identifiants de connexion.
Une fois connecté, vous pouvez réaliser plusieurs opérations en ligne :
- Échanger vos smiles cumulés.
- Accéder à la grille des cadeaux.
- Activer votre carte fidélité.
- Commander votre carte carburant.
- Parrainer un ami.
Application mobile
Ne manquez pas de télécharger Q8 Smiles App pour épargner vos smiles depuis votre poche ! Grâce à cette appli, vous pouvez facilement vous connecter à q8smiles.be et profiter de vos Plus en seulement quelques. Elle vous permet en effet de profiter de vos smiles à tout moment et là où vous êtes, chez les partenaires, dans les shops, et à la borne.
Cette application mobile est disponible dans les boutiques Google Play et Apple Store.
Comment activer ma carte ?
Vous avez une carte de fidélité plastique ou un porte clé ?
Vous pouvez en effet demander votre carte de fidélité Q8, activer la et commander votre porte-clé.
Il est ensuite possible de lier votre carte à votre profil depuis l’application Q8 ou depuis votre espace personnel. A savoir, il n’est possible lier qu’une seule sarte à votre compte
Pour l’activation de votre carte fidélité, suivez la démarche suivante :
- Ouvrez votre application mobile.
- Allez vers la rubrique Profile.
- Touchez par la suite Carte Q8 Smiles.
- Cliquez ensuite sur le lien Liez-la à votre profil.
- Faites renseigner par la suite le code à barre de votre carte à 13 chiffres. Vous pouvez évidemment le scanner à l’aide de l’icône appareil photo.
Q8 Smiles Contact
Vous demandez de renseignements supplémentaires à propos l’activation de votre carte de fidélité ? Un problème de connexion ? Vous souhaitez déposer une plainte ?
Le service client Q-8 est à votre disposition via les moyens de contact cités ci-dessous :
- Téléphone : Pour appeler un conseiller du service d’aide, composez le numéro de téléphone +32 3 241 33 00.
- En ligne : Si vous désirez parvenir le service clientèle par un formulaire de contact en ligne, allez vers la rubrique Besoin d’aide ? se trouvant sur la barre des tâches principales.
- Courrier : Pour tous vos courriers postaux, voici l’adresse du siège social :
Kuwait Petroleum (Belgium) S.A.
Rue de Bruxelles 59 boîte 1
B-2018 Anvers
Belgique
Trouver ma station la plus proche
Pour trouver la station service la plus proche de chez vous, rendez-vous sur la rubrique Chercher une station service. Il suffit ainsi d’introduire votre emplacement sur la barre de recherche pour en trouver l’adresse exacte. Vous pouvez évidemment filtrer votre recherche selon différents paramètres ( Stations ouvertes 24H/24 et 7J/7, Carwash, ShopNGo…).
