Miles and Smiles est le programme de fidélité de la compagnie aérienne Turkish Airlines. Il consiste à fidéliser les voyageurs en leurs attribuant des points qui leur permettent de gagner des billets d’avion ou des primes.
Les miles accumulés vous permettent également de bénéficier des bons d’achats ou d’autres services des partenaires de cette compagnie aérienne.
Vous pouvez obtenir des points non seulement en achetant des billets d’avion Turkish Airlines mais aussi en louant des voitures ou en réservant une chambre d’hôtel via ses partenaires.
Pour bénéficier de ce programme de fidélité, commencez tout d’abord par vous inscrire à Miles and Smiles en suivant la démarche décrite dans notre guide.
Miles and Smiles, c’est quoi ?
Miles&Smiles est un programme de fidélité proposé par cette compagnie aérienne Turque. Lorsque vous voyagez avec Turkish Airlines ou vous avez acheté un service auprès de ses partenaires, vous serez récompensé.
Des points vous seront versés dans votre cagnotte sous forme de miles. Ces miles peuvent être transformés en billets-primes valables sur les vols de Turkish Airlines ou d’autres compagnies qui participent à ce programme.
Ces miles peuvent être utilisés pour louer une voiture ou réserver dans un hôtel.
Comment demander la carte de fidélité Turkish Airlines ?
Pour bénéficier des avantages associés à la carte de fidélité Turkish Airlines, il faut que vous soyez adhérent. Pour ce faire, suivez la démarche d’inscription Miles & Smiles Turkish Airlines ci-dessous :
- Rendez-vous sur la page web dédiée à l’adhésion en ligne https://www.turkishairlines.com/fr-int/miles-and-smiles/sign-up-form/.
- Puis, remplissez le formulaire en saisissant votre nom, votre prénom, votre nationalité, votre date de naissance ainsi que votre pays.
- Indiquez vos coordonnées de contact.
- Créez votre mot de passe.
- Cochez les cases correspondantes.
- Validez votre inscription en cliquant sur le bouton Créer votre compte Miles & Smiles.
Votre compte est ainsi créé. Vous recevrez votre carte de fidélité numérique par e-mail.
Comment utiliser Miles and Smiles ?
Pour gagner des miles, il faut réserver avec une compagnie aérienne partenaire et introduire le numéro de votre carte de fidélité.
Les points que vous allez gagner dépendent des kilomètres parcourus lors de vols, la classe de la réservation ainsi que les options réservées (location de voiture, chambre d’hôtel, assurance, etc).
En effet, la quantité de miles ajoutés à votre compte sera calculée en fonction des conditions du programme au moment de l’activité ayant permis de gagner les miles.
Pour consulter les miles que vous avez gagnés, connectez-vous à votre compte client.
De même, pour convertir des points gagnés, il faut accéder à votre espace personnel et effectuer cette conversion.
