L’enseigne Leader Price vous propose une large gamme de produits alimentaires ( bio, surgelé, produits fine) et pour bébé ainsi que des articles et des accessoires de beauté. Ses produits sont commercialisés dans ses magasins qui se trouvent partout en France, depuis son site internet www.leaderprice.fr ou via son application mobile.
Ceci est le logo de Leader Price
En effet, si vous préférez commander en ligne, vous devez créer un compte sur Leader Price, passer vos commandes, effectuer votre paiement et suivre votre livraison depuis votre espace client.
Vous bénéficiez aussi à travers votre compte personnel des bons de réduction et d’e-coupon que vous pouvez les imprimer et les utiliser dans vos commandes. De plus, si vous êtes un nouveau client de cette enseigne, vous pouvez obtenir votre carte de fidélité en ligne.
Trouvez ainsi dans notre guide d’aide les étapes d’inscription, de connexion et également d’activation de votre carte leader price à distance.
Inscription sur Leader Price :
Tout comme pour créer un compte leclerc drive, commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel de cette enseigne www.leaderprice.fr.
Cliquez sur la rubrique dédiée à l’accès client puis sur » Créer un compte « . Remplissez ensuite le formulaire d’inscription en insérant vos informations personnelles, votre email et votre mot de passe.
Validez finalement l’ouverture de votre compte.
Vous recevrez par la suite un email qui confirme et active votre espace personnel.
Voilà ! Votre compte est ainsi créé et activé. Vous pouvez passer et suivre vos commandes sur internet.
Outre que le validation de commande et le suivi de livraison, vous bénéficiez d’autres services digitaux qui vous facilitent la vie à savoir :
- Faire des économies en imprimant des bons de réductions.
- Accès au service Leader Price Drive.
- Consultation du catalogue.
- Contact direct avec un conseiller client.
- Dépôt de réclamation et demande de remboursement.
- Mise à jour de votre carte.
- Modification de vos données personnelles, vos informations de connexion et votre adresse de livraison.
En revanche, si vous préférez de loin les applications mobiles, téléchargez et installez l’application de cette enseigne gratuitement depuis App Store ou Google Play. Puis, inscrivez-vous en suivant la même démarche de création compte décrite ci-dessus.
Comment obtenir et activer la carte Leader Price ?
La carte de fidélité vous offre une panoplie d’avantages et de privilèges. En passant votre carte à la caisse ou insérant son numéro lors de vos commandes en ligne, des points convertibles en bon de réduction seront attribués à votre compte fidélité.
De plus, vous aurez des offres promotionnelles ainsi que des codes promos et vous recevrez les catalogues de cette enseigne.
Pour obtenir votre carte de fidélité, adressez-vous au magasin le plus proche de chez vous et demandez votre carte.
Allez sur le site officiel de cette enseigne, cliquez sur la rubrique » Compte fidélité » puis sur « J’adhère au nouveau programme »
Indiquez ensuite le numéro de votre carte de fidélité ainsi que votre nom de famille et cliquez sur » Continuer « .
Complétez ainsi les informations demandées pour activer votre espace personnel de fidélité et votre carte de fidélité.
Une fois votre compte et votre carte de fidélité sont activés, vous pourrez à tout moment y accéder, consulter vos points et les convertir en bon de réduction.
Connexion à mon espace client et suivi de mes commandes en ligne :
Tout client inscrit sur le site ou dans l’application mobile peut s’identifier à son espace personnel et gérer ses commandes en toute autonomie. Il doit tout d’abord se rendre sur le site, consulter la rubrique d’authentification et saisir son identifiant et son mot de passe.
Il aura à sa disposition l’historique de ses commandes et de son paiement, son compte fidélité, ses informations personnelles et ses coordonnées de contact.
Toutefois, en cas d’oubli de son mot de passe, il doit cliquer sur le lien » Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas de la page de connexion.
Pour réinitialiser le mot de passe Leader Price, il suffit d’insérer son adresse email, de cliquer sur le lien envoyé et composer un nouveau code secret.
Coordonnées de contact et horaire du service client Leader Price :
Le service client répond à toutes vos demandes de renseignement et toutes vos réclamations ( perte ou vol de la carte de fidélité, problème de connexion, difficulté de création de compte, réception d’une commande non conforme ou défectueuse..).
Appelez les conseillers clients au numéro de téléphone » 08 92 70 50 56 » du lundi au samedi de 7h à 20h.
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact depuis la rubrique « Nous contactez » ou envoyer un message depuis l’onglet » Chat en ligne « .
Pour contacter le siège social, envoyez un courrier postal à l’adresse suivante :
123 Quai Jules Guesde, 94400 Vitry-sur-Seine, France.
