La banque en ligne Crédit Agricole Brie Picardie propose à ses clients résidant dans cette région d’ouvrir un compte bancaire à distance pour suivre leurs opérations courantes sur Internet. En effet, pour profiter d’un accès sécurisé et illimité à l’espace client ca-brie picardie en ligne, vous devez avoir en main vos identifiants d’accès personnels transmis par votre établissement par mail directement après la souscription.
Ce service de connexion sur Internet est accessible pour tous les clients quelque soit leurs statuts (particuliers, professionnels ou entreprises) sur les différents supports (un navigateur web ou l’application mobile gratuite dédiée).
En fait, la consultation de votre compte est totalement sécurisée et se fait depuis le portail web de votre banque en accédant au formulaire d’authentification approprié et en saisissant vos codes d’accès correctement.
A ce stade, il est désormais possible d’accéder à vos relevés de compte en format numérique, demander votre carte bancaire, augmenter votre capacité de retrait ou de paiement en quelques clics, voir votre solde en temps réel.
Bref, pour en savoir plus sur l’ouverture du compte ca-brie picardie, les documents justificatifs nécessaires, les étapes de connexion ainsi que les solutions en cas de difficultés d’accès, ce guide d’aide est fait particulièrement pour vous.
Ca-brie picardie mon compte en ligne, une multitude des services bancaires sur Internet
Tous les clients de la banque en ligne Crédit Agricole de la région Brie Picardie peuvent consulter leurs comptes bancaires en toute simplicité et gérer leurs opérations courantes à distance à tout moment 7/7 et 24/24 où et quand ils désirent.
Une fois identifié à votre espace web grâce à vos codes d’accès confidentiels, divers services seront mis à votre disposition notamment :
- Effectuer un virement bancaire en ligne d’une façon sécurisée.
- Accéder à vos relevés de compte et les télécharger en format numérique.
- Imprimer votre RIB.
- Consulter l’historique d’opérations jusqu’à 3 ans.
- Commander de chéquier.
- Voir votre solde directement de chez vous.
- Demander une carte de crédit à distance sans avoir à vous déplacer en agence.
- Se mettre en contact avec le service client de votre banque.
Crédit Agricole Brie Picardie : Etapes d’accès à mon espace web
Une fois l’ouverture du compte bancaire ca-brie picardie en ligne est faite avec succès, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel sécurisé pour profiter pleinement de vos services sans limite (gérer vos produits d’épargne, vos comptes courants et vos crédits…).
Pour réussir votre authentification, il est obligatoire de fournir vos identifiants d’accès envoyés dans votre boite de réception quelques jours après la souscription à distance.
Ainsi, pour consulter l’espace ca-brie picardie mon compte, vous n’avez qu’à suivre les étapes de login décrites ci-dessous :
- Rendez-vous sur le nouveau portail web de la banque à distance « https://www.credit-agricole.fr/ca-briepicardie/« . Cette URL est encore valable « www.ca-briepicardie.fr« .
- En haut et à droite de la page d’accueil du site web, cliquez sur la rubrique dédiée à la connexion « Mon espace« , anciennement “
Accéder à mes comptes”. - Sur la page d’identification qui vient de s’ouvrir « https://www.credit-agricole.fr/ca-briepicardie/particulier/acceder-a-mes-comptes.html« , saisissez votre identifiant à 11 chiffres et cliquez sur le bouton « Entrer mon code personnel« .
- Tapez ensuite votre code personnel depuis le pavé numérique.
- Confirmez l’identification à votre compte client en cliquant sur le bouton « Valider« .
Et voilà ! Vous êtes bien identifié à votre banque en ligne depuis votre espace privé. Cette opération vous permet d’avoir la main sur toutes vos transactions bancaires à distance tout comme en agence, effectuer vos virements d’une façon sécurisée, consulter votre solde et vos relevés de compte, commander un chéquier, effectuer une simulation ou un devis en ligne, …
=> Ce service d’authentification en ligne est proposé par la banque CA en ligne pour toutes ses caisses régionales tout comme pour l’accès au compte Crédit Morbihan en ligne sur www.ca-morbihan.fr afin de faciliter la gestion des comptes bancaires à distance.
Vérifiez alors, avant de taper vos codes d’accès confidentiels, qu’il s’agit du site web officiel de votre banque et que l’URL précise explicitement le protocole sécurisé et commence donc par https.
Connexion impossible ou mot de passe oublié :
Même en suivant la démarche de connexion supra évoquée, vous n’arrivez pas à accéder à votre compte bancaire et vous rencontrez un souci de login à votre espace web à cause de perte de votre mot de passe, blocage de votre compte ou encore l’inaccessibilité du site, ne vous paniquez pas !
Toujours il y a des solutions pour résoudre vos difficultés d’authentification.
En cas où vous ne souvenez plus de votre mot de passe, accédez au formulaire de connexion et cliquez sur le lien d’aide « Code personnel perdu/oublié« .
Indiquez ensuite les informations demandées pour le récupérer dans les meilleurs délais par mail (sous 48h).
Par ailleurs, s’il s’agit d’un blocage du compte bancaire, veuillez contacter un conseiller client pour vous aider.
Bon à savoir :
- Votre code secret est strictement personnel, ne le communiquer à personne.
- Soyez vigilants et attentifs, votre banque ne demandera jamais vos identifiants de connexion. Si c’est le cas, il se peut que des arnaqueurs veulent voler vos informations de connexion. Informez immédiatement votre banque en cas de doute
www.ca-briepicardie.fr Consulter mon compte depuis l’application mobile :
La caisse régionale brie picardie du Crédit Agricole propose de nombreux produits financiers notamment les services d’une banque mais aussi d’un assureur.
Les clients déjà inscrits auprès de ce bancassureur, qui s’adresse à un grand public de particuliers mais aussi aux professionnels et aux entreprises, peuvent consulter leurs comptes à distance depuis une application mobile pratique et tellement simple d’utilisation.
Il suffit donc de télécharger l’appli Ma banque gratuitement sur votre appareil Android ou iOS depuis les boutiques Google Play ou l’App Store. C’est simple et rapide!
Une fois l’installation de l’application est effectuée avec succès, vous devez renseigner vos identifiants de connexion habituels tout comme l’identification sur la version web pour gérer votre compte bancaire simplement et en toute autonomie.
Sans plus tarder, découvrez en détails toutes les fonctionnalités disponibles après l’accès à votre espace client en ligne :
- Visualiser votre situation générale (solde de vos comptes et livrets, l’encours de vos cartes, vos portefeuilles Titres).
- Piloter votre carte en toute autonomie.
- Augmenter en temps réel vos plafonds d’achats et de retraits.
- Réaliser un virement en un clic et ajouter votre bénéficiaire instantanément.
- Accéder rapidement aux détails de votre compte.
- Signaler la perte ou le vol de votre carte bancaire immédiatement
- Envoyer un email, via votre app sécurisée, vers le service client ou le support technique.
Informations de contact :
Vous avez besoin d’aide ? Besoin de résoudre un problème de connexion à votre espace ca-brie picardie en ligne ou le débloquer? Voulez-vous déposer une réclamation au service client ou signaler la perte de votre compte bancaire?
Tournez alors vers le service client de votre banque implantée sur les départements de la Seine-et-Marne, de la Somme et de l’Oise.
Vous trouverez dans les lignes qui suivent toutes les coordonnées de contact utiles.
En fait, pour appeler un conseiller client par téléphone, composez au numéro gratuit et non surtaxé 0969 392 392. Ce service clientèle est ouvert dans les horaires suivants : de 08h30 à 19h du lundi au vendredi et de 09h à 17h le samedi.
Si vous vous trouvez plus à l’aise dans le contact en ligne, sachez qu’il existe divers moyens que vous pouvez y faire recours notamment le formulaire du contact qui est accessible depuis le site web, votre compte ca-brie picardie en ligne ou encore les différents réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn.
Enfin, si la réponse fournie ne vous satisfait pas, vous pouvez écrire à votre banque et envoyer votre courrier postal à cette adresse :
Siège social
500 rue Saint Fuscien
80095 AMIENS Cedex
Direction Générale et Services Administratifs
500 rue Saint Fuscien
80095 AMIENS Cedex
