Tutoriel pour créer un compte ANCV Connect particulier

ANCV est l’abréviation de l’Agence Nationale des Chèques Vacances qui a pour principal objectif de favoriser le départ en vacances des salariés.

Depuis plus de 30 ans dans sa mission unique, cet établissement public est toujours au service des politiques sociales afin de réduire les inégalités dans l’accès aux vacances pour tout le personnel au sein des entreprises.

En effet, sous forme des chèques cadeaux que l’ANCV offrent aux différents comités des entreprises pour les distribuer après à leurs salariés bénéficiaires.

Ces chèques peuvent par la suite être utilisés comme un moyen de paiement pour régler tout type de prestation touristique partout en France à savoir : hébergement hôtel, transport, restauration, activités loisirs…

Vous êtes un collaborateur ou un employé dans une entreprise ? Vous vous demandez comment procéder à la création de votre compte particulier chèque-vacances ? Comment activer vos chèques-vacances et les utiliser ?

Suivez notre guide où vous allez tous les détails relatifs à l’inscription ANCV particulier.

Inscription ANCV particulier pour créer mon compte

Vous êtes un bénéficiaire d’un chèque-vacances pour la première fois et vous vous demandez comment créer votre compte particulier ?

cheque vacances le guide

Ceci est une capture écran du site leguide.ancv.com

C’est simple, depuis l’application mobile chèque-vacances ou via le site leguide.ancv.com, voici les étapes que vous devez suivre pour activer votre compte particulier comme c’est le cas pour créer un compte Tmoney :

  • Comme première étape, vous allez recevoir un email de la part de l’Agence Nationale de chèque-vacances pour activer votre compte (Vous allez le recevoir à l’adresse email que vous avez communiqué à l’organisme qui vous a attribué la dotation)
  • Ensuite, cliquez sur le lien d’activation que vous avez reçu
  • Automatiquement, vous allez être redirigé vers la page dédiée à la création de votre compte particulier
  • Un formulaire d’inscription ANCV s’affiche sur votre écran
  • Vérifiez alors vos informations et complétez celles qui manquent
  • Renseignez une adresse email qui vous servira comme identifiant de connexion et comme un support pour recevoir vos communications
  • Acceptez les conditions générales d’utilisation du site
  • Cliquez enfin sur le bouton “M’inscrire
  • Par la suite, vous passez à l’étape de création de votre mot de passe et vous allez recevoir un email à ce propos
  • Cliquez alors sur le lien que vous avez reçu, choisissez votre mot de passe et validez-le (Il doit contenir au moins 8 caractères dont une majuscule, un chiffre et un caractère spécial)
  • Et voilà, dans les plus brefs délais vous allez recevoir un email de confirmation de la modification de votre mot de passe

Félicitations, de cette façon votre compte particulier ANCV est bien créé et vous recevrez un email de confirmation de sa création qui vous invite à télécharger l’application chèque-vacances pour activer votre dotation.

compte particulier cheque vacances

Ceci est une capture écran de l’interface login compte particulier

Remarque : Une fois que votre compte est bien créé, il est possible d’y accéder depuis l’application mobile ou via le site Internet leguide.ancv.com en cliquant sur la rubrique “Mon compte” et puis choisissez la sous catégorie “Se connecter“.

Comment activer ma dotation sur l’application chèque-Vacances ?

La création de votre compte ne suffit pas pour bénéficier de votre chèque-vacances, mais vous devez activer votre dotation en suivant cette démarche :

  • Téléchargez l’application chèque-vacances sur votre Smartphone
  • Une fois qu’elle est bien installée sur votre appareil, ouvrez-la et connectez-vous à votre compte en renseignant votre identifiant de connexion ainsi que votre mot de passe
  • Cliquez sur le bouton “C’est parti” pour commencer à paramétrer votre application

Activer l’application mobile

Pour un contrôle de sécurité, il est indispensable d’activer votre application mobile :

  • Vous devez vérifier votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton “Envoyer
  • Par la suite un code de sécurité vous sera envoyé par SMS
  • Saisissez enfin le code et cliquez sur “Valider

Créer mon code personnel

L’étape d’après consiste à créer un code personnel pour sécuriser vos paiements en ligne. Ce code vous sera demandé à chaque fois que vous payez en chèque-vacances Connect :

  • Renseignez un code personnel qui doit être composé de 6 chiffres
  • Confirmez-le en le saisissant une deuxième fois
  • Un message de confirmation s’affiche sur votre écran

Une fois que votre application est bien activé et que le contrôle de sécurité de vos paiements est bien mis en place, il ne vous reste qu’à vérifier votre numéro de téléphone puis cliquer sur “Envoyer“.

De cette façon, la dotation ANCV est bien activée et un code de sécurité vous sera envoyé par SMS. Il ne reste qu’à utiliser votre chèque-vacances pour payer un hébergement à l’hôtel, une excursion, un séjour, un transport, une soirée dans un restaurant…

Comment créer mon espace client ANCV ?

Vous êtes une entreprise ou une collaboration sociale et vous souhaitez commander vos chèques cadeaux auprès de l’Agence Nationale Chèque-Vacances ? Il est indispensable de créer votre compte entreprise comme suit :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site www.ancv.com

    agence nationale cheque vacances

    Ceci est une capture écran du site www.ancv.com

  • Cliquez sur la rubrique “Accéder à mon espace” et puis choisissez l’option “Se connecter à l’espace client
  • Automatiquement vous allez être redirigé vers la plateforme dédiée à votre compte client
  • Comme vous montre la photo, en haut à droite de votre écran, appuyez sur le bouton “Créer mon compte
  • Un formulaire d’inscription ANCV s’affiche sur votre écran
  • Remplissez-le avec toutes les informations demandées : adresse email, numéro de téléphone, numéro SIRET, code postal, catégorie, effectif, profil, type du bénéficiaire
  • Ensuite, confirmez les informations que vous avez saisies en cliquant sur le bouton “Valider
  • Un email vous sera envoyé pour finaliser la création de votre compte
  • Cliquez alors sur le lien qui figure dans ce mail et vérifiez toutes les informations que vous avez renseignées. (N’hésitez pas de les finaliser, si vous avez trouvé des renseignements manquants)
  • Choisissez un mot de passe relatif à votre compte et cliquez sur le bouton “Valider
  • Enfin, confirmez les CGV et vérifiez bien le montant lié aux frais d’ouverture de votre compte

Et voilà, félicitations, votre compte est bien créé. Vous allez recevoir un email pour confirmer la création de votre compte comportant votre numéro client qui sera votre identifiant de connexion à votre espace client

Contacter l’Agence Nationale Chèque-Vacances

Que vous soyez une entreprise ou un employé et vous souhaitez s’informer plus sur les procédures d’inscription, n’hésitez pas de contacter le service client ANCV :

Appelez le 0 969 320 616 (service gratuit+prix d’un appel local), des conseillers seront à votre écoute pour traiter vos demandes et vous répondre dans les plus brefs délais.

Sinon, vous pouvez envoyer vos demandes et réclamations en ligne en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.

Et pour vous faire gagner plus de temps, vous pouvez consulter la page Aide et FAQ, où vous pouvez trouver les meilleures réponses aux questions les plus posées.

NB :  L’ANCV est disponible également sur les réseaux sociaux : Twitter, Google+, Facebook. Vous pouvez s’abonner à ses différentes pages et laissez un simple commentaire en envoyer un message.

Laisser une réponse